本报记者 管玉杰 通讯员 刘月
“我是来送锦旗的,在这儿等老张,我这个案子多亏了老张才及时拿到钱”。11月8日,一起健康权纠纷的当事人王某手持“春风化雨息纠纷 热情服务促和谐”锦旗来到莒县法院诉前调解中心,坚持要等“老张”来了以后亲自表示感谢。
当事人口中的“老张”,就是莒县人民法院的特邀调解员张玉钦。王某本是到法院起诉的,没有经过诉讼程序,却在一个月内非常满意地在法院财务中心拿到了赔偿款,这是如何实现的呢?
据介绍,今年8月底,莒县法院从新聘任的180名人民陪审员中,邀请了包括张玉钦在内的3名老同志作为法院特邀调解员,组成了诉前调解小组,这3名老同志生活履历丰富、群众基础好、工作认真负责、调解纠纷耐心细致,诉前调解中心成立刚刚两月,就诉前化解了50余起矛盾纠纷。
当事人到法院立案时,立案庭对案件先行分流,将案情简单、事实明了的经济纠纷以及以和平解决为宜的家庭矛盾纠纷优先分流至诉前调解中心,将非诉纠纷解决机制挺在前面。王某到法院起诉的黄某夫妇其实是其哥哥、嫂子。立案庭收到诉状后,考虑到是家庭矛盾纠纷,经过开庭、判决、执行的诉讼流程后,双方矛盾容易激化,不利于社会的和谐稳定,于是将该案分流到诉前调解中心。
案卷分流到诉前调解中心后,调解员张玉钦先是主动给王某打电话了解纠纷情况,原来双方之前有一些家庭矛盾,在王某去探望婆婆的路上,黄某夫妇将其拦住并对其实施殴打等行为,后王某在医院住院一周进行治疗,并要求黄某夫妇赔偿其住院医疗及误工陪护费用。
在了解到双方已积怨颇深以后,考虑到面对面调解容易激化矛盾,他就决定以不让双方见面的方式居中调和。在调解过程中,他特邀调解员分别邀请双方到诉前调解中心进行沟通,细致了解双方对该纠纷的看法及主张,情、理、法并用,耐心说服双方正确行使权利、履行义务,经过两个回合的隔离调解,双方最终达成一致意见,黄某夫妇向王某支付赔偿款4000元。
在双方达成调解协议以后,调解员通知黄某夫妇将赔偿款缴纳至法院财务处,财务向其开具收据,然后通知王某持身份证件到法院支取赔偿款,并出具收据,收据汇编至诉前调解纸质卷宗中。至此,该起因家庭矛盾引发的健康权纠纷迅速化解。
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莒县新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离莒县再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。