日照公交，谢谢您！ 市民乘坐公交车遗落物品 公交集团一小时内送还

本报讯（全媒体记者 黄建玲） “日照公交，谢谢您！”近日，市民刘先生发自肺腑地写下了一封感谢信，感谢日照公交集团及时帮忙找到了落在公交车上的物品。

时间回到10月19日，60多岁的刘先生从莒县乘坐C202公交车到日照，在市心脏病医院公交站换乘K5路公交车，至市图书馆站下车。当日下午3点多到家后，整理物品时才发现提兜不见了，里面装有一套价值1880元的夹克，一顶儿子从国外给他买的帽子。还有一个文件袋，装有战友聚会时的合影照片，非常珍贵。

“我发现提兜不见了，很着急，但一时也想不起是在哪里丢的，于是就赶紧先查找C202公交车的联系电话，结果查了半天也没查到。后来，在网上看到了日照公交集团的客服电话，就匆忙地打了过去，表明了诉求，对方工作人员十分热情，帮我做了记录，并表示立即进行查找。不到半个小时，对方来电告诉我找到了，并和我约定好了取回地点。”刘先生回忆起当时的情况还是很激动。

不到下午4点，刘先生在市图书馆站点，从K5路公交车上取回了遗落的提兜。

刘先生告诉记者，丢失物品后，他从开始打电话查找到取回物品，前后用了不足一个小时，这充分说明了日照公交集团为乘客服务的态度以及扎实的服务理念，从公司到司机的文明服务让他很是敬佩。日照公交集团的这种文明行为，让日照这座文明城市更加文明美丽。

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