以农为本促兴旺 ——— 中国农业发展银行日照市分行国际业务发展侧记

本报记者 刘江雪

有这样一组数据让中国农业发展银行日照市分行全体员工欢欣鼓舞：截至今年7月底，农发行日照市分行已累计办理各项国际业务3942万美元，实现收入58万元；贸易融资业务折合人民币3880万元。而距离农发行日照市分行开办国际业务，还不到一年时间。

作为全市唯一一家国有政策性银行，近年来，中国农业发展银行日照市分行紧紧围绕社会主义新农村建设，积极主动地做好业务发展与支持当地农业经济建设的结合文章，形成了以粮棉油收购贷款为主体，以农副产品生产加工和农业基础设施建设贷款为重点的工作格局，业务范围覆盖农、林、牧、副、渔等整个农业领域。截至2009年末，各项贷款余额达到55亿元，在支持地方农业发展中发挥了骨干和支柱作用。

随着农发行日照市分行业务规模和范围的扩大，越来越多的客户从事跨国业务，适应市场需求，根据中国银行业监督管理委员会日照市监管分局、国家外汇管理局日照市中心支局和上级行的批准和授权，2009年9月，农发行日照市分行正式开办国际业务，办理资本、进出口贸易项下、非贸易项下的国际结算业务和与其相配套的外汇存款、外汇汇款、结汇售汇、代客外汇买卖以及贸易项下的减免保证金开证、进口押汇、出口押汇、打包放款等贸易融资业务；外汇贷款业务等外汇业务。这就意味着日照市辖区的农发行开户企业今后可以直接在日照办理国际结算业务。

面对激烈的同业竞争形势，农发行日照市分行审时度势，精心研究，深入分析新时期国际业务发展面临的新形势，从宏观政策、客户战略、产品创新、营销战略、客户资源、竞争力存在的优势和弱项等进行重新认识，准确定位，制定切实可行的工作措施，完善硬件，提升服务。

秉承“以客户为中心、便捷高效”的宗旨，着力提高效率和效益，农发行日照市分行一直致力为新老客户创造更方便、快捷的环境。他们对综合业务系统进行升级改造，实现本外币一体化核算；完成路透Dealing3000和3000Xtra等系统的引进工作，完成SWIFT系统升级，确保了系统正常运行；在国际结算系统中增加了模组功能，以适应外汇管理政策变化及业务发展需要。

加强队伍建设。农发行日照市分行在系统内选择年轻力强有责任心的同志从事国际业务工作，要求全部达到本科以上学历，组建了一支高素质的员工队伍。加强对业务人员的培训力度，实行持证上岗，保证了业务的正常开展。制定《客户服务承诺书》，配备了业务投诉电话，按照业务流程规定时限办理业务，保证了工作的质量和时效。

宣传服务措施到位。他们印制了《国际业务宣传册》，对所有贷款客户进行发放，大力宣传业务品种，吸引客户到农发行办理业务。并组织召开了贷款客户国际业务培训班，使客户详细了解业务流程及业务手续，方便客户办理业务。

此外，农发行日照市分行不断拓宽服务范围，积极增加业务种类，大力优化品种结构，根据客户实际情况，量身制定业务品种，最大程度的满足客户业务需求。自开办国际结算业务以来，农发行日照市分行已与五大洲30个国家和地区的330家银行建立了代理行关系，同时开设了美元、欧元、英镑、日元、港币等外汇账户，开通了境外美元、欧元、英镑、日元以及港币5大清算系统实时清算通道。目前，办理的业务已涵盖国际业务10多个品种，客户和业务量稳定增长，从业人员的从业经验和专业水平得到全面提高，国际业务操作熟练，办理业务高效快捷，服务水平不断提高。

成绩只能代表过去，展望未来任重道远。农发行日照市分行行长表示，在今后的工作中将进一步加大工作力度，细化措施，科学管理，服务客户，为建立精品分行做出新的更大贡献。

新政链接

新政七：进一步简化行政审批程序 促进投资贸易便利化

为为进一步简化行政审批程序，促进投资贸易便利化，国家外汇管理局下发了《国家外汇管理局关于调整部分资本项目外汇业务审批权限的通知》(汇发[2010]号，以下简称《通知》)。《通知》自2010年7月1日起实施。

《通知》提出10项简化行政审批的具体措施，其中，3项业务的审批权限由总局下放至分局，4项业务由分局下放至中心支局(支局)，还有2项业务由外汇局审批变为银行直接办理，并明确了相关操作规程。此外，还简化了部分业务的审核材料。《通知》要求各级外汇局和银行完善相应的内控管理制度，加强人员培训，严格执行有关资本项目外汇业务管理文件和操作规程的规定，并按照相关规定履行报备手续。

此次审批权限的下放和审核材料的简化，有助于降低企业成本，提高企业经营效率，也有利于各级外汇局进一步明晰工作职责、完善管理。外汇局在简化事前审批的同时，将加大对有关审批事项的事后监督和检查力度，同时加强统计监测，促进相关业务规范开展。 

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