提升服务质量创文明城市

本报讯（通讯员 李慧）日前，日照市的文明城市创建工作正在如火如荼的进行，作为窗口单位，市天然气公司通过提升服务质量，规范文明用语，为文明城市的创建工作贡献力量。

在收到的《创建文明城市，共建美好家园———致全体市民的一封信》后，市天然气公司积极行动，全力将“人人争做文明市民，个个争当文明使者”倡议落实到实处。加强工作规范，完善各项服务规章制度，提升员工的整体素质，努力提供最优质的服务。维护整洁的工作环境。使用规范的服务用语，认真回答客户咨询问题，提高工作效率、服务态度。 

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