承诺公开 落实为要

杨家德 厉敏

6月4日起，《日照日报》连续刊发了“日照市市直部门单位‘三力\’建设年活动查摆问题整改落实台账”，将各单位需查摆问题、整改措施、整改时限、责任科室和公开电话等内容公之于众。

将整改内容公开，自觉接受群众监督，此举无疑是受群众支持和欢迎的。但承诺之后，更为重要的是要抓好落实，因为这正是检验政府各部门执行力和公信力的一个标尺——— 承诺落实到位了，说明执行力增强了，公信力也会得到提升；反之，说明执行力不强，公信力也会受到很大影响。

整改措施落实到位，需要树立“责任链意识”。一项工作的落实，不仅取决于某一个人的责任心有多强，更取决于所有参与这项工作的群体组成的责任链有多强。以火箭为例，假设有5万个零部件，每个零部件安全系数是99.99%，这看起来够高了吧？但火箭整体安全系数算下来则不到1%。一些工作，尽管每个人都“基本”落实了，但最后的结果却是远远没有落实到位，原因就在于此。这就要求相关人员既要对本岗位工作负责，更要对整体工作负责，注意相互配合、精诚协作、尽职尽责。

抓落实必须开动脑筋、用智谋事。落实整改措施，会遇到很多困难和意想不到的情况，不仅需要“用心”，即有热情、有干劲；而且要求“用智”，即动脑筋、善谋划。有“智”，可以事半功倍；无“智”，只能事倍功半。“用智”需要了解政策、熟悉程序、掌握规律。政策吃不准，方向就会错；程序不熟悉，效率难提高；规律不掌握，工作无头绪。用智谋事，就是坚持按政策办事、按程序办事、按规律办事，同时，要大胆探索创新，着力破解难题。

古人云：靡不有初，鲜克有终。意思就是，人们做事情在开始之时能够做得好的很多，但真正坚持下去的却很少。以往的整改工作中，最大的问题也是虎头蛇尾、半途而废。原因就在于一些部门的领导缺乏求真务实的精神和一抓到底的决心，具体表现在作风漂浮、急功近利，抓什么工作都是“一阵风”、“三分钟”热度。抓而不紧，等于不抓。对于定下的事、看准的事，就要以锲而不舍的精神和雷厉风行的作风一抓到底、紧盯不放，做到不解决问题决不罢休。

公开承诺，展现了一种勇气，但要赢得群众的信任，更重要的是做到“言必信，行必果”——— 许下的承诺就一定要兑现，定下的事情就一定要有结果。 

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