市级行政审批服务满意度调查全面展开

本报讯（记者 许静）为进一步优化经济发展软环境，准确掌握群众对市直各行政服务大厅(中心)的客观评价，从7月8日开始，市行政服务管理办公室委托国家统计局日照调查大队，开展了市级行政审批服务满意度专业调查活动。

本次调查主要有以下特点：调查针对性强。将群众满意度作为第一标准，全面了解政府部门行政审批服务的纪律作风、工作效率、信息公开、行政执法、行政税费及罚金、廉洁勤政等6个方面的群众满意度情况；调查方式科学。由日照调查队负责制定方案、设计问卷、独立调查以及处理数据等，严禁任何单位和个人干涉调查活动、修改调查数据等，能够确保调查结果客观公正；调查范围广。本次调查在市行政服务大厅和12个市直专业行政服务大厅(中心)设立固定调查访问点进行现场调查，对于调查样本数量不足的，还将直接联系服务对象补充调查；调查重在解决问题。调查结果将按照一定权重，纳入市委、市政府对市直入驻部门的年度目标管理绩效考核和行风评议范围，对于发现的突出问题，市行政服务管理办公室将提请市行政服务中心管委会联席会议研究，推动影响服务质量和行政效能实际问题的解决。 

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