小企业贷款过亿元

本报讯(通讯员 张毅)近日，从工商银行日照高新支行了解到，该行小企业贷款余额已突破亿元大关，仅2011年就为日照市小企业增加贷款超过 5000万，为日照市小企业的发展提供了有力的金融支持。

长期以来，该行立足周围小企业众多的区域特点，紧紧围绕高新技术经济，把服务科技型企业作为该行业务发展重点，积极走访企业，与周边的大部分小企业建立了良好的合作关系。该行针对小企业的发展特点，及时推出了针对房地产抵押小企业量身定做的新产品——— “网贷通”业务，不受贷款资金配置限制，在当前信贷政策从紧的形势下，及时满足小企业的融资需求，深受中小客户的青睐。

在此基础上，该行充分发挥工商银行作为全国最大商业银行的客户资源优势和业务功能优势，利用新闻媒体、网络等媒介，建立起广泛的客户信息平台，及时了解辖区内客户的金融需求，先后开办了小企业流动资金贷款、小企业网贷通、小企业贸易融资等多种业务，适时为小企业发展提供金融支持。

同时，该行针对小企业资金需求比较急迫的特点，下大气力研究提高贷款效率，积极优化小企业业务流程，制定客户服务应急预案，创新式地采取各个业务环节由不同客户经理承担的方式，改变以往业务流程由一名客户经理全部完成的习惯，充分发挥团队精神，分工协作，密切配合，形成合力，有效提升了小企业贷款的办理速度，得到了小企业客户的一致好评。 

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