打造纳税服务新模式

本报岚山讯（通讯员 孙琦）近年来，岚山区国税局立足区域实际，努力聚集社会化力量，逐渐构建起立体、全面、高效、科学的税收社会化管理新模式，解决了管理人员少，管理跨度大的难题，实现了管理主体的扩围和管理力量的整合，又一次完成了纳税服务质效的升级。

实现了服务人员的拓展。聘请纳税人税法宣传志愿者协同税务人员向广大纳税人讲解各项涉税事宜，从纳税人视角促进社会各界税法意识的提升。

实现了管理地域的拓展。岚山区地域管理跨度大，很难满足偏远乡镇纳税人的涉税需求，尤其是地处岚山区最西端的中楼镇。岚山区国税局主动谋求与地税局及乡镇党委的合作，在中楼镇设立了办税服务站，每周三派工作人员到服务站为该镇纳税人集中办理各项涉税业务，并及时为纳税人提供各类政策辅导和咨询解答。通过管理地域的拓展，打通“服务群众的最后一公里”。

实现了社会化力量的拓展。在车管所设立车购税新征收点，让纳税人在交完车购税后，可以直接在其他窗口办理挂牌、投保等业务；积极联合地税局，共同编制新办业务纳税提醒手册，对新办业户涉及的国地税业务进行联合提醒；积极联合地方政府，在岚山区行政审批中心大厅设置国税业务窗口，努力谋求“三证合一”的服务格局；积极联合周边乡镇和部分大企业，努力推行普通发票委托代开试点工作，新拓展安东卫街道办事处和日照岚桥港务有限公司为普通发票委托代开网点，进一步延伸服务触角，提升服务能力。 

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