“互联网+”创新服务纳税人

本报讯（通讯员 鲍怡力 毛天德）今年以来，日照经济技术开发区国税局以“便民办税春风行动”为契机，创新运用“互联网+”思维，推出了一系列“互联网+便民办税”服务举措，引导纳税人从“跑马路”到“走网路”。截至目前，该局网上办税、自助办税和第三方代办业务量占比达到50%以上，受到了纳税人的一致好评。

“互联网+开票”，刷刷手机即可开票。该局通过联合日照电信公司，创新推出“翼税通”网络版普通发票自助服务系统，纳税人仅凭手机感应，就可通过网络版自主服务终端办理发票领用、填开、作废、红冲等业务。该项业务既缩短了纳税人办税的距离，又节省了办税时间，自年初以来，纳税人通过该终端开具普通发票1614笔，实现了真正意义上的全天候自助办税。

“互联网+办税”，动动拇指即可办税。该局探索推行“微信预约办税”服务，形成了办税服务“线上预约、线下办理、限时办结、随来随取”的服务模式。自服务推出以来，共受理、办结纳税人预约办税服务679笔，极大减轻了纳税人的办税负担。

“互联网+咨询”，点点鼠标即时答疑。该局办税服务厅通过开通“专家门诊”，分别在大厅设立“专家坐诊”、网上设置“专家在线”，调集各部门、各税种业务骨干每天轮流“坐诊”接待纳税人咨询，组建了一支7人的咨询专家队伍，日常轮换进驻办税服务厅咨询台和网上专家在线，提供专业化咨询服务，真正做到让纳税人方便办税、缴“明白税”、纳“放心税”。 

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