落实税收优惠政策 助力企业健康发展

本报东港讯（通讯员 林莹万蕾）今年以来，东港区地税局紧密结合经济税收新形势与税制改革大方向，以大企业、小微企业为类别，帮助企业用足用好税收优惠政策，为助力企业健康发展营造了良好的税收环境。

保姆式服务助大企业发展。今年以来，东港区地税局推出保姆式“一对一”个性化服务，在企业建立发展中全阶段介入服务。东港分局通过多次走访发现某电子科技股份有限公司已达到高新技术企业的认定标准后，及时帮助企业进行了认定。

此外，还以精准的纳税服务建设优化服务环境为企业发展加力，即建立“一对一”的保姆式税企联络员制度，指定专人定期上门了解企业生产经营状况，建立纳税人走访记录，解决纳税人诉求。探索“多对一”的保姆式服务团队制度，抽调业务骨干成立政策宣教组，上门开展纳税辅导、宣传税收政策，帮助企业规避涉税风险。

“四到位”强措施增小微企业活力。为充分发挥小微企业在经济转型中的积极作用，东港区地税局积极推进小微企业减免退税工作，增强小微企业活力。

明确责任，认识到位。细化岗位分工，明确流程步骤，做到事有专管之人、人有明确之责、责有限定之期。确保知情，宣传到位。通过微信公众号、税企QQ群、LED屏等渠道，多角度宣传小微企业税收优惠政策；联合国税等部门开展小微企业税收优惠政策培训班，宣传和讲解小微企业减免退税政策，做到政策应知尽知。及时退税，筛查到位。筛选出尚未申报的纳税人清单，建立台账，实时更新，对未申报企业定向帮扶，协助办理减免退税。加强监控，回访到位。每日跟踪完成情况，由专人开展“保姆式”跟进服务；同时，简化涉税办理流程，加快退税办理速度，并对纳税人满意度进行回访，根据纳税人意见不断改进工作。 

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