做实认证技术服务,打造优质服务品牌。随着各类认证机构泛滥,认证含金量、认可度逐年降低。信息所作为公益性认证推广机构,通过召开行业座谈会、现场观摩会,利用有关政策杠杆,提供高质量技术服务等,推动认证在各行业普及应用。先后组织了绿茶、太阳能热水器、物业服务、汽车售后、涉旅游企业等众多行(产)业的专题认证推进活动,为170余家企业提供了认证咨询服务,帮助企业建立完善管理体系,提升行业管理水平,通过权威认证赢得市场认可。
扎实开展认证培训,宣传知识培养人才。搞好培训是开展认证工作的基础。市信息所大力开展内审员培训,提升了从业人员素质,宣传推广了认证业务、扩大了影响、提高了认证认可度,让广大企业了解认证、接受认证。除组织内审员培训等传统模式外还创新培训模式,与企业合作,把培训讲堂办到企业去。近年来,共培训各类管理体系内审员700余人次。
紧扣中心工作,服务地方经济发展大局。积极服务“转调创”、节能减排等,以品牌建设和质量提升为目标,在重点行业、优势产业和区域经济转型升级过程中,发挥认证有效性,提供质量技术基础支撑。大力推广有机绿茶等有机产品认证,服务“三农”。帮助石材产业园内企业建立环境管理体系,引领园区绿色发展,提升产业发展水平。积极推广能源管理体系和节能产品认证,争取列入全省能源管理体系和节能产品认证推广项目计划,促进节能减排。开展餐饮服务业ISO9001、ISO22000认证专题推进活动,助力服务业升级发展。率先推广信息安全认证这一新兴认证业务,保障信息安全,促进信息技术产业健康发展。
瞄准重点骨干企业,升级认证服务模式。市信息所帮助企业梳理整合改进体系,及时换版认证,导入卓越绩效模式等,并发挥其示范带动作用,推动更多企业转型升级、管理改进。为提升认证技术服务实力,专门争取山东质量认证中心支持,挂牌成立了日照工作站,打造综合型服务团队,推动企业管理再上新台阶。
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