立足“三走”推动服务提档升级

本报讯（记者 费洪芹）“决不允许占着位子不干事，全局干部职工必须‘走上去、走出去、走下去\’，强能力、转作风，营造愿干事，敢干事，干成事的氛围。”近日，市人力资源和社会保障局以开展“三走”活动作为“能力提升和作风建设年”有力抓手，加快推动人力资源社会保障公共服务提档升级。

好政策如及时雨。惠民新政，对上争引，如何第一时间受益，必须主动对接“走上去”。

为此，市人社局以加强沟通联络为重点，建立与省人力资源社会保障厅对应处室、与市委市政府对应部位的定期联系机制，了解最新的工作动态和政策规定，掌握工作主动权。

加大对上争引力度，积极争取人力资源社会保障部、省人力资源社会保障厅新开展新部署工作在日照市开展试点，努力让资金和项目更多地落户日照。

同时，总结经验，争先创优，树立典型，争取上级的工作会议、经验交流座谈会、高端论坛在日照召开，搭建更多对上、对外交流沟通的平台。

撸起袖子加油干，只有积极“走出去”开阔眼界、解放思想、学习先进经验，才能“跑得快”。

以“突破园区、聚力招引”为重点，市人力资源和社会保障局将利用各种时机和平台，开展招才引智工作，参与“三招三引”，做到全员动员、全员参与，变“坐等人才和项目上门”为“主动争取人才和项目上门”。

打破业务壁垒，畅通工作通道。市人力资源和社会保障局以人力资源社会保障公共服务“标准化、信息化、一体化”建设为契机，实施业务流程再造；跳出“科室单位”看全局，跳出“科室单位”学业务，跳出“科室单位”干工作，形成团结向上、开放包容、和谐奋进的机关文化和工作格局。

哪里的人力资源社会保障公共服务环境好、政策到位，群众获得的幸福指数增多，满意度才会高，这便是人社服务“走下去”的原因。

实地调研，当好“情报员”。以解决实际问题为重点，积极开展调查研究，把基层的情况、问题如实反映上来，对问题提出操作性强的对策建议，对好的做法和经验进行提炼总结，为下一步科学决策提供参考依据。

排忧解难，当好“服务员”。结合包联企业和包联人力资源社会保障所等工作深入企业和基层一线，帮助企业和群众解决遇到的实际问题，真正做到“工作到一线部署，问题到一线解决”，努力实现联系、服务群众“零距离”。

讲解政策，当好“宣传员”。将政策宣传渗透到各领域、各群体和各方面，扩展到街道、社区、企业、学校、乡村等基层一线，不留盲区和死角；根据不同人群的特点和需求，从不同角度、不同侧面深入解读，引导广大群众全面了解、准确掌握、自觉贯彻，使民生政策真正惠及人民群众。

“‘走上去、走出去、走下去”是市人力资源和社会保障局践行\‘一、三、五’总体发展思路的一项重要举措，通过\‘三走’，改进工作作风、密切联系群众、提升工作效能，确保\‘能力提升和作风建设年’活动取得实效。”该局相关负责人如是说。 

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