审批提效率 群众减“负担”

本报讯（记者 张子文 通讯员 马颉）“没想到现在办证还可以这样”市民李先生高兴的说。近日，李先生来日照市不动产登记中心办理转移业务，恰逢中心正在开展“我是办事群众”体验活动，中心工作人员全流程陪同办理。得知李先生还要办理抵押业务后，中心工作人员向他提出了二手房转移与抵押权登记合并办理的建议，很快，李先生和抵押权人同时拿到了不动产登记证书及不动产登记证明。

前期，在办理二手房买卖转移及抵押贷款时，需先由买卖双方申请转移登记，领取到不动产权证书后，再由买方和抵押权人共同申请抵押登记，最后完成放款，两个流程，效率偏低。在此背景下，不动产登记中心经过多次研究分析，在充分征求银行、业主意见和完成业务流程规则再造、窗口服务等准备工作后，推出了二手房转移与抵押权登记合并办理的新模式，买方、卖房和抵押权人三方可以一并申请转移登记和抵押登记，同时发放不动产权证书和不动产登记证明，抵押权人完成放款。

新模式运行后，办理时限从原来八个工作日缩短到五个工作日以下，工作效率得到了较大程度提高。在此基础上，不动产登记中心与日照邮政速递公司深度合作，实施EMS快递送证服务，群众在办理不动产登记业务提交申请材料后，选择EMS快递送证服务，足不出户即可取得不动产权证书，使不动产业务办理更加快捷、便利，实现不动产登记“只跑一次”。

不动产登记中心以深化“放管服”改革为契机，创新工作方法，优化审批流程，拓展服务领域，着力打造“服务群众零距离、服务时限零延误、服务事项零缺位、服务工作零差错、服务质量零投诉”的“五服限零”办事服务窗口，推动各类不动产登记业务提速增效、再上新水平。

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