工行日照分行积极做好“工银智能卫士”推广工作

工行日照分行高度重视“工银智能卫士”账户安全服务宣传推广工作,抓住岁末年初不法分子活动频繁、风险事件易高发、社会关注度较高的时期,将“工银智能卫士”账户安全服务作为旺季营销的重点风控类产品服务持续多渠道推广,以此为契机,带动旺季营销工作开展。

加强业务培训。该行利用网点负责人、大堂经理、客户经理及柜员培训会议重点部署“工银智能卫士”营销推广工作,并要求先在行内员工中开展体验式学习,并积极反馈应用建议,确保为客户介绍时顺畅、准确。

加强网点服务推广。该行通过厅堂微沙龙、面对面推介等主动向客户介绍“工银智能卫士”账户安全服务,指导客户了解并使用账户安全检测和账户安全锁功能。

做好客户经理推广。该行要求客户经理要以关注账户安全为切入点,通过面对面或线上推介方式,主动向管户客户介绍“工银智能卫士”账户安全服务的主要内容和操作步骤,指导客户了解并使用账户安全检测和账户安全锁功能,提高该产品在管户客户中的覆盖率。

(朱仙芝)

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