“三个强化”提升服务质效

本报讯（通讯员 丁国荣）以服务企业发展、项目建设为重点，全面发挥“店小二”职能，日照高新区政务服务中心全面实施“三个强化”，助推服务质效再提升。

强化能力提升。该中心深度对接中央、省、市深化放管服改革新要求，围绕容缺受理、一窗受理等行政审批新模式，计划组织到省内外先进高新区考察学习，选派人员到市政务服务中心跟班学习，提升“软”服务水平。

强化设施完善。该中心改造提升政务服务大厅，优化设置“一窗受理”等办事窗口，配齐各类设施，目前，设有行政审批、联合办税、社会事务3个分厅、34个窗口。联合办税和社会事务服务22个窗口，拟于3月底入驻开放。

强化效能提升。聚焦国家高新区标准，该中心梳理权限内行政审批事项，新定服务时限。能现场办理的，绝不让客商多问一句话、多跑一次腿；能当天办结的，绝不拖到第二天；确实不能当天办结的，实行“一次性告知”、容缺受理、并联审批；对没有权限的事项，继续实行帮办代办，力争最短时间完成，让企业“最多只跑一次腿”成为高新区政务服务的新常态、新亮点。

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