东港国税“三个及时”精准服务纳税人

本报东港讯（通讯员 张海伟）今年以来，东港区国税局继续深化便民办税春风行动，以纳税人需求为向导，推出优化纳税服务“三个及时”新举措，助力企业健康发展。

政策送达及时。通过办税服务厅显示屏、国税网站、微信公众号、税企QQ群、新办企业培训会等多种形式，及时向纳税人宣讲税收新政策，为纳税人充分运用政策创造条件。截至目前，已开展各类培训4期，培训纳税1000余人次。

业务办理及时。加强窗口人员的业务技能及素质培养，进一步规范办税流程，实施全功能服务窗口“一站式”服务，减少“中间环节”，以精准的业务技能、高效的办税效率为纳税人提供优质服务。

问题解决及时。对纳税人需要解决或咨询的问题，当场能够解决或答复的当场解决，对一次性答复不清楚，不能当场解决或答复的，在规定时限内予以答复；对超越部门管理权限范围的问题，及时向有关单位和部门反映，最大限度地方便纳税人。 

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