□记者丁兆霞
通讯员王田徐海霞丁涛报道
本报日照讯“你们现在还碰到过餐具收费问题吗?”“餐饮服务经营者向消费者收取餐具费用是违法的,如果遇到,请向工商局或消费者协会举报。”9月14日,岚山区工商局检查组对餐饮服务行业有偿餐具问题进行检查。
根据《山东省消费者权益保护条例》第五十三条款第二条规定:餐饮经营者在消费者接受服务前应当明示商品、服务价格和消费金额,不得设定最低消费,不得收取或者变相收取开瓶费、餐具消毒费等没有合法依据的费用。但向消费者收取或变相收取餐具消毒费,却一直是餐饮服务行业的常态。为维护消费者合法权益,今年8月份到11月,岚山区工商局在全区范围内启动餐具乱收费专项整治行动,利用3—4个月的时间彻底整治餐具收费乱象。
检查现场,每到一家餐馆,工作人员都会仔细检查餐具、菜单,询问消费者,并与餐饮服务经营者签订拒收餐具消毒费承诺书。据悉,整治活动启动以来,全区已检查餐饮服务单位191户,对发现的23起涉嫌违法问题线索进行了立案调查。
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