多措并举保供暖

本报讯（通讯员 王雅萍）连日来，随着冷空气的来临，气温持续走低，山海天旅游度假区热力公司秉承“热到家、暖到心”的服务理念，多措并举全力做好辖区居民供热保障服务工作。

山海天热力公司作为山海天的供暖保障企业，承担着全区27个单位、38个居民小区、8000余户，总面积达94万平方米的供热保障任务。为全面提升供暖效果，从12月下旬开始，山海天热力公司开展为期一个月的供热走访活动，走进用户家中进行室内温度测量，了解用户当前的供暖情况以及相关需求，并向用户宣传供暖设备正确使用的相关知识。

同时，该公司深入贯彻落实创新发展理念，将“互联网+供热”的模式引入换热站，实现了远程监控和调节供热设备，在提升便民服务水平的同时，提高工作效率及网络信息化水平。根据实际，将辖区内供热小区，分成南北两个片区，实行“24小时”值班制度，成立了以运行部为主的巡查、检修队伍，强化巡视频次和保障力度，按照“一经受理、马上就办、一次办好”的原则，全力保障各小区的供暖效果。

“下一步，山海天热力公司将全力做好设备设施的巡视以及突发故障的处置工作，认真践行“热到家 暖到心”的服务理念，真正把供暖工作做实、做足、做细，做到群众心里去。”山海天热力公司副经理王家亮表示。

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