农发行日照市分行三季度国际业务增量创历史新高

本报讯（通讯员 房婕）2019年三季度，农发行日照市分行国际业务增量2.06亿美元，比去年同期增加1.6亿美元，比2017年增加1.98亿美元，创同期历史新高。

该行立足长远，以发展拉动业务增长。面对日照市整体国际业务依然处低迷期的情况，日照市分行第一时间召开国际业务研讨会，专题研究分析我行业务发展方向，寻找业务突破口，确定上下联动多层营销方案。高端营销，做好大客户维护工作。营销团队多次到重点客户进行走访，第一时间发现企业动向，了解企业需求，一企一策制定营销方案。有效沟通，加强银企互动。该行相继走访了10多家企业，对企业日常业务办理过程中遇到的问题进行了面对面的详细解答，对企业办事人员通过业务指导、辅导等方式加深信任关系，认真倾听业务人员的需求和意见，让涉外企业更好地理解和运用外汇管理政策，增进了银企关系。

该行全心全意，用真诚服务打动客户。该行坚持用真诚打动客户，用细致周到的服务去赢得客户的信赖，不办完业务不下班、为客户安排工作午餐等做法已成为惯例，以客户为中心的服务层层叠出。强化责任担当，提高日常业务处理的质量。努力克服人员不足困难，继续保持经办、复核制度，确保业务办理环环相扣。提高业务办理速度，加班加点完成工作任务。加强业务培训，提高业务知识。为紧跟业务发展脚步，该行今年专门举办了国际业务上岗考试培训班，重点讲解信用证业务和系统实际操作知识。

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