小巷管家“大作为”基层治理“金钥匙”

本报通讯员 葛世国 报道

本报讯 近日，在岚山区碑廓镇宋家岭村文明实践站，小巷管家们畅所欲言，相互交流群众需求和群众关心的问题，大家商量着一起解决。这样的会议，在宋家岭村每周至少召开一次。

为实现宣传群众、教育群众、服务群众、关心群众“零距离”，从2020年底，宋家岭村就开始尝试用文明实践网格化的方式进行村庄治理、服务群众。整个村庄分4个网格，由村干部担任网格长，8名小巷管家协助网格长，每人服务2个巷子15—20户，家庭卫生、政策入户、大事小情都要为群众做好。

“平时村里有什么工作我们就配合着入户，特别是这些老年人，他们不懂，我们就一一为他们解释该怎么做、怎么弄。”碑廓镇宋家岭村小巷管家于秀霞说。

2020年3月份，岚山区下发《关于开展新时代文明实践“小巷管家”志愿服务活动的方案》，规定了小巷管家们要履行“每日巡、经常访、及时记、随手做、实时报”等职责，这些职责的根本目的是为及时了解群众需求，上报群众身边的难题。

在安东卫街道辛庄子村，原本丈夫是残疾人的苏昭玲又被查出了癌症，她第一时间就想到了她所在巷子的小巷管家胡开秀，来为她申请大病救助。听到这个消息，胡开秀带着村委会的工作人员一起上门给她解释政策。

小巷管家为民服务，村民们看在眼里、感动在心里，不知不觉间，他们成了村民与村委沟通的纽带，越来越多的居民也加入到村庄治理的行列。

辛庄子村党支部委员杨帆告诉笔者，这样能更好地实现村委与居民之间的沟通，小巷管家也可以及时帮村委了解居民的一些想法，然后更好地让村委为居民搞好服务。

截至目前，岚山区已有249个村居(社区)通过自愿报名、竞争上岗，选聘3119名“文明实践小巷管家”为身边群众解决难题1000余件。

“‘小巷管家’志愿服务，不仅仅是一项文明实践活动，也是夯实基层组织建设、加强基层社会治理的重要创新举措，岚山区充分发挥基层党支部的组织力，竞选出一批想干、实干、能干的小巷管家，将基层社会治理延伸到群众家里，助推社会基层治理和乡风文明共治。”岚山区新时代文明实践服务中心主任张玉娜表示。

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