本报讯(记者 厉敏)近年来,五莲县把超前防范化解矛盾纠纷作为做好信访工作、推进县域和谐稳定的有效抓手,严把源头预防、排查化解、责任落实三道关口,把大量矛盾化解在基层和萌芽状态。
该县把民主管理作为信访源头预防的重点,坚持重大决策和重要工作措施出台前进行科学论证,重视加强社会保障体系建设,认真落实上级各项惠农政策,将发展成果让群众共享。结合干部下访活动,组织开展“万名干部结对帮扶贫困户活动”,有效解决了困难群众生产生活问题,各类矛盾纠纷大幅减少。
把好排查调处关。该县进一步强化县、镇(部门)、村(企)三级排查网络建设,及时掌控苗头性、倾向性问题;每周五都安排一位县级领导公开接访,县委书记、县长每月安排1—2天时间面对面接待上访群众,乡镇和部门每周五都有一名乡镇党委、政府和部门班子成员在本单位接访,有力地促进了矛盾纠纷的解决力度,最大限度避免了越级、集体、非正常上访的发生。
把好责任落实关。该县严格奖惩,坚持主要领导阅批重要群众来信和重点不稳定因素领导包案制度,及时研究解决各类矛盾纠纷,并制定出台了《五莲县信访问题责任追究办法(试行)》,确保信访工作责任清、落实硬。去年,全县各级共排查各类矛盾纠纷45件起,全部得到及时妥善处理。
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