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“三个平台”提升服务质效

来源:日照日报 2011-10-20 00:05   https://www.yybnet.net/

本报五莲讯(通讯员 吴宗光 曹树斌)五莲县国税局通过建立税企飞信群、税企联系邮箱、税法宣传博客,打造全新的税收宣传辅导咨询平台,强化互动交流,提高了服务质量和效率。

创建税企沟通飞信群。在各分局外网电脑上安装了“飞信”客户端,以税收管理员的手机号创建飞信群,添加管理的移动手机用户纳税人,建立了纳税人“移动飞信”信息库,以免费短信的形式,通过单发、组发、群发等方式,将各类税收政策、涉税提醒、提示等信息及时、准确的发送到纳税人的手中。截至目前,已有213户纳税人法人代表和财务负责人登记加入税企飞信好友列表,累计发送信息2000多条。

建立税企联系邮箱。以农村分局和城区分局科室为单位,申请税企联系专用电子邮箱,对纳税人公开。通过邮箱接收纳税人的会计报表、重点税源报表,解决了日常工作中纳税人不同时间,不同批次拷贝、报送电子报表的问题,避免纳税人来回跑。

开通税法宣传博客。利用博客即时、快速、浏览面大的特点,发布各类税收政策,对重点的政策进行解读,建立了权威的税法宣传平台。截至目前,税法宣传博客累计更新博文38篇,浏览量达到900多人次。 

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