轿车掉进坑 小区业主维权悬而不决

■王先生带记者查看肇事的水泥坑

□晚报记者 温庆磊   

家住市区黄河二路渤海十八路城市枫景小区的市民王先生这两天很郁闷，他的轿车掉进小区内的深坑，事后维权时却遭遇各方推诿。无奈之下，王先生拨打了本报热线电话。

王先生介绍，9月25晚9时许，他下夜班后开车回家，由于时间较晚，车位上已经停满车辆，他准备把车停在住宅楼一侧的空地上。然而随着扑通一声，左侧车身突然发生倾斜向下坠落。王先生下车一看傻了眼，他的轿车左前车轮掉进了一个水泥坑，再也无法动弹。

眼见轿车无法开出，王先生拨打了保险公司的报案电话，并配合保险公司现场勘查员完成了事故现场信息采集。根据勘查员的建议，王先生决定等到第二天再做处理。

26日一大早，王先生打电话叫来一辆叉车，把轿车移出了水泥坑。随后，王先生小心翼翼地驾车前往4S店检修车辆。经4S店工作人员检查，发现车辆前保险杠出现破损，且不排除车辆悬挂系统存在问题，该工作人员建议王先生谨慎驾驶，如发现问题及时对车辆进行维修。

开车回家之后，王先生越想越觉得憋屈，他顾不得一夜提心吊胆无法安睡的困倦，来到小区物业办公室询问事故的处理方式。山东鑫泰物业管理有限公司城市枫景物业管理处实习主任李代平表示，根据了解的情况，水泥坑在小区内存在了至少有半年以上，他建议王先生先找挖水泥坑的事主要个说法。如果对方不给答复，物管处会找他们沟通此事。

当天上午，本报记者来到该小区，见到了卡住王先生轿车的水泥坑。水泥坑位于该小区2号楼以北，东侧商品房后墙下，坑口被两块木板遮盖。王先生掀开木板，一米多深的坑洞显露出来。

随后，记者跟随王先生来到商品房前，找到了负责商品房装修工程的郭某。“这个事我也得找装修公司，坑是他们挖的，我也得找他们说这事。”当被王先生问及车辆被卡一事如何解决时，郭某说完这句话以后匆匆驾车离去。

眼见郭某这边得不到什么说法，王先生又来到小区物管处。“你还是得等他们给你个答复，我们现在也做不了什么，你们可以去我们公司找领导反映一下这件事。”李代平这样告诉王先生。对于李代平的说法，王先生表示不能认同。他认为，自己作为小区业主，从来没有拖欠一分钱物业管理费，现在自己在小区遇到了困难，物管处理应帮忙配合，何况现在的问题是物业一方也有不可推卸的责任。

在王先生的一再坚持下，李代平与小区物管处前主任董主任电话沟通几分钟后，通知王先生先回家等待消息。“这个事一下子解决不太现实，我们会在近期给你个答复。”

“依照我的看法，这个坑不该挖在这里，应该在商品房以东找个位置挖坑。坑在这里，一是业主进出不方便，再就是存在安全隐患。”就在王先生准备回家等消息时，李代平说出了这样一番话。

截至记者发稿时，王先生仍未收到物管处对于此事的相关答复。

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