中行临沂分行：搭乘互联网快车，落实普惠金融

中行临沂分行认真践行普惠金融发展理念，立足客户需求，利用互联网技术，为金融服务插上创新的翅膀，持续加大惠民金融资源投入力度，将服务普惠金融落到实处。

多渠道多方式提供惠民服务

为服务广大民众，该行大力拓展金融服务渠道，努力推广电子银行业务，着力提升客户服务体验。截至目前，临沂市辖区内使用中行个人电子银行交易客户数9万户，手机银行交易客户6万户，手机银行交易额达160亿元，在山东中行系统内位列第二。同时，该行相继推出手机银行转账、个人网银境内人民币转账全免费的政策，较好的服务客户大众，通过多种渠道和手段，将普惠金融落到实处。产品创新，支持个人贷款业务发展

该行推出的“中银易商客户端”为用户提供移动金融应用管理、移动支付服务、周边信息查询等全方位服务，旨在打造全新的操作模式，营造良好的客户体验。满足中行信用卡及借记卡客户随时随地服务需求的同时，借助APP应用随意扩展，将中银易商手机客户端作为咨询传播及服务提供的新渠道,为客户提供增值服务。截至8月中旬，该行中银易商客户端中仅易商理财一项就新增6651户，较好的满足了广大群众的理财需求。

此外，该行今年推出的中银e贷产品是利用互联网和大数据技术，为优质客户提供全流程在线的信用消费贷款。只要满足该行准入条件，足不出户即可享受在线申请、极速秒批、在线提款、灵活还款的便捷服务。在授信额度有效期内可循环使用、随借随还。在线提款后贷款即刻发放到指定借记卡账户中，按照实际用款天数按日计息，为下一步拓展服务大众提供了较好的条件。

搭乘互联网快车，服务社区大众

该行针对社区推出的中银E 社区产品可随时查阅水电、煤气、物业、车位租赁等情况，也可以通过手机向物业发送保修单。是以开放平台为基础，移动互联为手段，大数据应用、基础云服务为支撑，持续围绕互联网模式下的“支付、理财、融资、跨境、产业链、O2O 综合服务”等领域构建的产品体系，并聚焦跨境、社区、小微、移动金融等四个重点领域打造金融新生态，为客户提供更加公平、高效、安全、便捷的网络金融服务。目前，该行已与近200家社区物业签订合作协议，为物业公司提供理财、结算、电子银行、现金管理、数字物管等线上服务，提高了物管服务品质，节约了投入成本，为商户实现精准营销打下基础。（新晨报记者 张义国 通讯员 杨斌）

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