东营导游人才培养探索新模式东营市“旅游劳模大师工作室”揭牌成立

日前,东营市“旅游劳模大师工作室”正式揭牌成立。该项目为2016年度全国20个“旅游劳模大师工作室”项目之一,也是山东省唯一一个入选的项目。

“旅游劳模大师工作室”项目为国家旅游局“万名旅游英才计划”六大项目之一,旨在通过开展示范性旅游人才项目,遴选、培养与旅游相关的骨干管理人才和高级技术技能人才,增强国家旅游人才核心竞争力。揭牌现场,工作室负责人介绍了今明两年的工作计划,工作室将依托劳模技术技能优势,以点带面,充分发挥劳模示范和帮带作用,提高导游队伍的整体素质,并与5名导游进行师徒结对,签订帮学协议。

全市7家重点旅行社负责人参加了揭牌仪式。市旅游发展委员会相关负责人表示,工作室揭牌成立后,负责人要发挥自己的专长、优势,通过传、帮、带等方式,进一步壮大全市导游人才中坚力量；参会的7家重点旅行社,也要积极借鉴“大师工作室”模式,设立1-2个优秀导游工作室,将导游大师工作室培养模式进一步拓展延伸,努力形成一批特色品牌,培养一批优秀导游人才。

另据了解,目前东营全市导游达到1942人,其中中级导游42人,高级导游4人。为强化导游人才队伍培养,市旅游发展委员会采取岗前培训、讲解培训、导游风采大赛等方式,多渠道推进导游队伍建设,今年以来,与市导游协会联合举办了“情满黄河口”志愿者服务暨黄河口讲解培训、孙子文化园参观学习、天宁寺讲解培训等三期免费培训服务,进一步提升了导游现场讲解能力和综合服务水平,向广大市民和游客展示了东营旅游的良好形象。

本报记者段学虎崔立慧整理

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