□晚报记者 李 燕
平安产险自推出“住院医疗费垫付、预赔,伤残免鉴定、免费鉴定”等快捷暖心服务举措以来,获得广大车主朋友的一致好评,根据公司不断创新的服务理念,现又推出一项重磅车险人伤服务举措——出院即赔。
交通事故中涉及到人员伤亡的事故,车主均感到非常烦恼:理赔资料繁琐,流程复杂,处理周期长等。为提升客户服务及保障伤者及时治疗及时获赔,自2016年8月平安车险山东分公司重磅推出“出院即赔”车险人伤极速理赔服务举措,志在改善车险人伤理赔中存在的诸多短板。
“出院即赔”即伤者在医院治疗结束办理出院手续后为时间截点,提供医院出院材料:发票、清单、出院记录。该公司即可组织车主、伤者进行理赔调解服务,根据相关法律赔偿标准达成赔偿协议,调解协议签署后,可快速支付赔款。自该项服务举措推出以来,平安产险滨州中心支公司大力推广该服务项目,截至目前,处理“出院即赔”案件20余笔,赔款金额50余万元,其中单笔最大金额11万元(达到伤残标准免鉴定直接理赔处理),大大提升了处理时效,得到客户和伤者的高度认可。
平安产险滨州中心支公司,将深入持久推广该项服务,让客户感受“闪电“式理赔服务。
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