《菏泽市城区住宅小区物业管理考核办法》出台两年内考核三次“垫底”，物业企业将“退市”
□牡丹晚报记者 赵德高
牡丹晚报记者昨日从市住建局获悉，为进一步规范物业服务企业服务行为，提高物业管理水平，《菏泽市城区住宅小区物业管理考核办法》已经出台。菏泽市将按照考核办法的相关规定，围绕住宅物业服务星级标准的多个项目进行考核，对两年内超过三次“垫底”的物业服务企业将取消物业服务企业资质，责令退出物业服务市场。
全市357家物业企业接受考核
市住建局物业科相关负责人介绍，当前菏泽市共有357家具有物业服务资质并从事物业服务活动的企业。其中具有一级资质的的物业企业5家，二级资质的物业企业12家，三级资质的物业企业340家。
“为进一步加强菏泽市城区住宅小区物业管理工作，规范物业服务企业服务行为，提高物业管理水平，保障业主的合法权益，根据国务院《物业管理条例》、《山东省物业管理条例》和 《菏泽市住宅物业服务收费管理办法》等有关规定，结合菏泽市实际，11月2日 《菏泽市城区住宅小区物业管理考核办法》出台并实施。”市住建局物业科相关负责人说，全市357家物业服务企业及所服务的项目将接受考核。
考核内容涉及物业服务的多个方面
据了解，办法考核的内容围绕菏泽市普通住宅物业服务星级标准，包括基本服务标准、综合服务、房屋公共部分管理标准、公共设施设备运行、保养维修、秩序维护标准、清洁卫生标准、公共区域绿化日常养护服务标准等，对物业基础管理、房屋管理与维修养护、共用设施设备管理、保安、消防、车辆管理、环境卫生管理、绿化管理、精神文明建设、管理效益等八个项目进行考核。
市物业主管部门，物价部门，牡丹区政府，开发区、高新区管委会，相关职能部门，街道办事处，社区居委会以及物业行业协会组成城区住宅小区物业管理考评小组，负责对城区内的物业服务企业及物业服务项目进行考核。
考核采取明查与暗访相结合、平时考核与集中考核相结合、自我评价与抽查相结合的方式进行，每季度进行一次集中考核。先由各企业对照相关规定进行综合打分，然后由市物业主管部门组成现场考核组，随机抽取10%的企业和项目进行现场考核评分。
不允许物业企业捆绑式收费
考核办法规定，物业企业采取捆绑式收费，以停水、停电等方式收取物业费；被新闻媒体曝光，经查属于物业服务企业的责任；业主通过市长热线、微信平台、物业服务监督热线等方式每季度投诉次数超过5次，经主管部门督办不能及时整改；企业在自评时弄虚作假等行为将视情节轻重，在季度考核时扣分。
考核结束后，按得分多少排名，并通过媒体向社会公布。考核结果作为物业主管部门物业服务企业资质延期审核、资质升级和前期物业招投标加分的重要依据。
季度考核对排最后3名的企业将加强管理，第一次排在最后3名的垫底企业，在行业内通报；第二次排在最后3名的垫底企业，在本年度招投标综合得分中减去3分；第三次排在最后3名的企业，本年度不得参加前期物业招投标活动，不予办理资质升级手续，并对公司负责人和管理人员进行集中培训，培训合格后方可重新上岗。
“两年内超过3次排名在最后3名的物业企业，不再给予办理资质延期手续，取消物业服务企业资质，责令退出物业服务市场。”市住建局物业科相关负责人说。
以停水、停电等方式收取物业费将被扣分
- 相关新闻:
-
长涛新世纪举行交房仪式2016-11-11 00:00旗舰级豪华大7座SUV广汽传祺GS8山东区域上市2016-11-09 00:00菏泽将建无人航空器飞行学院告别“黑飞”，周边五市无人机驾驶员可在菏泽考证2016-11-15 00:00
- 猜你喜欢:
-
文化下基层巡演走进七县四区2016-11-15 00:00闺蜜喜欢拿“孩子”一较高下，我该怎么办2016-11-08 00:00弘扬传统文化做有道德的人本版由菏泽市传统文化促进会和牡丹晚报联合主办协办单位：2016-11-19 00:00
