由中央文明办主办、中国文明网承办,中国文明网公布的“我推荐、我评议身边好人”活动推出的10月份“中国好人榜”,国网枣庄供电公司女工刘苹,经广大群众推荐评议榜上有名,荣登敬业奉献“中国好人榜”。
刘苹,今年31岁,现担任枣庄供电公司峄城客户服务分中心(运维站)营业班班长,入职刚4年时间,从事过计量、电费电价等工作。她干一行爱一行精一行,总是以个人出色的表现为岗位添彩,为企业增光。
2013年7月,她开始全区计量箱营销GIS定位工作。每天早晨6点,她就和小组成员带着定位仪器赶赴每一个现场,顶着烈日步行穿梭在城区的小街小巷。一天工作结束后,累得话都不想说一句,还要坐下来加班录入当天的计量箱定位数据。没多久她整个人瘦了一圈,黑黝黝的脸庞连亲人都快认不出来。而GIS定位率却由全市第五名上升到第三、第二、率先达到100%。
2014年5月,怀孕已半年、正享受着小家庭幸福生活的刘苹被安排担任电费电价专责,同时还要继续负责之前的GIS定位工作。她如饥似渴地加班学习,很快就全面胜任了电费电价岗位。当孩子呱呱坠地后,休产假的她了解到单位工作任务重、人手紧张时,便与丈夫商量,毅然放弃产假,提前2个月回到工作岗位。自担任营业班班长以来,刘苹全力抓班组建设、优质服务、业务技能的提升,实现服务零投诉,电费到账及时率、营业厅服务规范率等指标均完成100%,在全省排名第一。
工作之余,她刻苦钻研业务,积极开展“五小”发明创造,先后有6项专利获得国家授权。她还积极参加各类竞赛活动,在今年山东省电力公司举办的“学法规、明规矩、守纪律”知识竞赛中荣获优秀表现奖,在山东省电力党群队伍技能竞赛中荣获决赛“最佳选手”称号。目前,她又被山东省电力选拔为四名选手之一备战11月底即将举行的国家电网公司党群队伍技能竞赛决赛。她和所在的班组先后获得“2015年度山东省电力公司先进个人”、“2015年度枣庄市十佳女职工建功立业标兵岗”、“枣庄市工人先锋号”、“2015年度先进班组”等荣誉称号。
作为一名党员和青年员工,刘苹还积极加入到“代理妈妈”和“红石榴”志愿者服务活动中去,自觉传播正能量,让“爱心彩虹”辉映榴乡大地。汪桂兰是一位80多岁的孤寡老人,又收养了一名六七岁的智障女孩,生活困难。刘苹了解到这一情况后,自己掏钱逢年过节为智障女孩买衣服、送礼物。她长期坚持为留守儿童购买学习资料、生活用品,让留守儿童感受到社会的关爱和温暖。刘苹本人被评为峄城区第二届道德模范,在峄城区机关工委挂职锻炼期间,被选树为“两学一做”学习教育先进典型。
(鞠同心刘西华)
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