坚持“五化建设”打造“五大品牌” 山东车管:一等车管所数量全国第一

◆12月8日,全省车管工作会在威海、烟台召开。记者在会上了解到,全省车管部门抢抓全面深化公安改革和基层基础建设攻坚的机遇,以车管所等级评定为载体,强化“科技监管、智慧服务”理念,坚持“五化建设”,打造“五大品牌”,有力提升社会治理和公共服务能力水平,全国一等车管所数量第一,优秀县级车管所数量第一,打造了在全国叫得响的示范品牌。

□本报记者冯磊

坚持服务精细化,

打造民生车管品牌

为了让便民服务更加精细化,山东省、市、县三级车管所全面开启“民意直通车”,依托“网上车管所”,省市县三级车管所长主动在线接访,日均直接受理业务咨询及投诉1100余条。听取与会人员受理业务咨询及投诉情况汇报,“会诊”复杂问题,是省公安厅车管所周例会的固定议程。

据介绍,全省各级别车管所争创服务型车管所,给群众带来实实在在的便利和实惠:家门口的车管所越来越多,办业务就像进连锁超市购物一样方便；新手来了也能办,裸车进、带牌出,全程只需半小时；从“10选1”“20选1”到率先启用全国统一版选号系统,车牌选取范围逐步扩大；预选自编号牌、预约驾考时间、变更相关信息等40余项业务办理实现“键对键”网上办理。

2016年7月,从全国车驾管改革暨车管所正规化建设现场推进会传来捷报,山东夺取全国车管所等级评定“四连冠”。

坚持执法规范化,

打造标准车管品牌

2016年8月,公安部《交通管理工作简报》,向全国重磅推出山东车管部门执法规范建设经验。

为了织密制度笼子,省车管所修订完善全省《机动车查验工作规范》《考试员管理细则》等10余项规章制度,大处着眼、小处着手,细化重点业务执法标准和操作规程,确保安全执法、执法安全。同时,为了破除利益藩篱,全省各级车管部门与77家车检机构、33家驾校实现人员、场所、财务、编制“四脱钩”,做到自身轻、自身净、自身硬。

强化执法保障,新建、改建驾驶人考场92处,做到“自建为主、布局合理、标准统一、保障有力”。推广应用PDA查验终端、OBD解码仪、VIN码采集仪、金属探伤仪、虹膜识别仪等设备,车辆外廓误差控制在毫米之内。同时,省车管所聚焦热点问题,取消特种车辆指定号牌审批,所有号牌全部纳入全省资源库,必须经过计算机拍号或自编选号方式选取,真正实现公开、公平、公正。

坚持监管信息化,

打造数字车管品牌

“必须加强动态数据碰撞比对,以异常业务为切入点,坚决遏制为同一辆车多次核发临时牌照的多发势头”。这是省厅车管所重点单位异常业务核查整改约谈会上提出的要求,1个月后,5家4S店被取消登记代办资质,16名相关工作人员被给予相应处分,滥发临时牌照问题实现零发生。

据介绍,省厅车管所把科技作为车驾管工作的引擎,突出监管,把握关键,推动了机制创新与科技应用有机融合。做强智慧中枢,建立业务监管县级分控中心,用数据说话,用视频留痕,对重点业务、场所和人员全过程实时监控、动态化研判比对和可溯式责任查纠。

强化业务监管,每月通报异常业务,即时反馈预警信息,近三年全省累计分发相关通报7100批次、预警信息11万条,山东成为全国异常业务比例最低省份之一。

同时,山东省车管部门全力推广电子档案,全面启用车驾电子影像档案管理系统,累计录入档案1200万份,逐一筛查复核,严把出入关口,损毁、遗失、篡改等问题迎刃而解。

坚持宣传社会化,

打造阳光车管品牌

全省车管部门把宣传教育作为车驾管工作的桥梁,发出“好声音”,传递“正能量”。据介绍,为了加强阵地建设,全省县级车管部门开通微博、微信、微视平台190余个,第一时间回应群众关切的有关车管业务的问题。

讲好车管故事,深入开展“展国优风采,创满意车管”主题宣传活动,重点宣传“国优”县所车驾改革重大成果和执法为民先进事迹。同时,全省各级车管部门密切警民互动,通过召开新闻发布会、警民恳谈会、车管开放日、车友联谊会活动等方式,获得了广大群众对车驾管工作的理解和支持。

坚持队伍正规化,

打造责任车管品牌

近年来,全省各级公安车管部门精心打造过硬车管队伍,推出一批亮点品牌:深化“两学一做”学习教育,将“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”内植于心；加强以案为鉴警示教育,把廉政教育固化为业务培训开学第一课；坚持全省车管业务每月一考,累计组织考试62期,10万人次参考；统筹全员练兵和尖子竞赛,涌现出一批全国知名的业务专家和实战教官,8名基层车管民警入选“齐鲁公安英才”；近三年全省先后有72个集体和67名个人立功受奖。

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