改革开放40年·山东车市功勋人物

润华集团董事长栾涛

初心不改

未来可期

1990年至今,从一个有47名员工、500万资产的创业团队,发展成为一个产业多元化、资产过百亿的大型集团,身为山东汽车服务龙头的润华集团董事长,栾涛是如何带领集团不断从辉煌走向辉煌的?期间有没有不为人知的坎坷?未来又将下怎样一盘棋?记者带您一探究竟。

本报记者王瑞超

“要发展汽车产业就必须走市场经济的路子”

1990年,还是改革开放初期,齐鲁大地上奔跑的汽车还屈指可数,在山东省机电公司工作的栾涛决定成立山东省汽车联合销售公司,就是现在的润华集团。

当初如何萌生这一想法呢?“当时我国改革开放正处于初期阶段,计划经济和市场经济的双轨经济并行,汽车产品也有计划内外之分。”栾涛称,汽车行业的发展是国民经济发展的重要支撑点,要发展汽车产业就必须走市场经济的路子,于是我申请注册了“山东省汽车联合销售公司”。

随着改革开放不断深入,他又成立了山东汽车销售股份有限公司,直到现在的润华集团股份有限公司,都是伴随着国家经济的发展一步步走到现在的。

伴随集团的发展,竞争无处不在,谈及如何面对竞争,栾涛强调,润华人在不断发展过程中,始终坚持做“做最优秀的自我”,每个润华人都力争成为最佳岗位工作者,给客户提供最优质的服务。

发展中最大的对手就是自己,自己敢不敢于打破舒适区,在已经取得的成绩上追求更大的成功,这也是润华倡导的“自我革命”:即自己否定自己,从而进行自我提升、自我完善。

没有改革开放就没有润华

1994年,对栾涛和他执掌的润华集团而言都颇具划时代意义,那一年国家确定了现代企业制度改革,山东选了一小批企业试点。

得知这个消息后,栾涛满心欢喜,积极申请参与试点。经过不懈努力,润华终于获得批准,成为山东第51家参加现代企业制度的试点企业。正是凭着"敢为人先"的理念,2000年按照国家政策规定,润华转制成为了民营股份制企业。2000年也因此被称为"润华元年"。

“您身上有很多光环,不管本人还是企业均赢得来自省级国家级等诸多荣誉,如何看待这些获得?”“成绩的取得,得益于我国的改革开放,公司的成立就得益于我国市场经济的探索和建立,可以讲,没有改革开放就没有润华。”栾涛称,没有改革开放也就没有我们的现代企业制度,虽然润华才有30年的历史,但也是伴随我国的改革开放进程不断发展和壮大的。荣誉是对过去的肯定,是对我们润华团队的鼓励,成绩属于每个在岗位上兢兢业业创新创造的润华人。

客户和市场需要什么,我们就怎么做

任何企业的发展都不是一帆风顺的,润华也是。

谈起公司遇到的挫折,栾涛回忆,在宏观方面我们遇到过1997、1998年的亚洲金融危机,遇到过2008年的世界金融危机,也遇到我国经济周期的调整等；在行业方面经历过汽车行业的起起伏伏,自身发展也面临过种种困难和问题,但都走了过来,并且越走越好。

经过近30年的发展,润华确立了汽车服务、物业等产业格局,将多种服务模式放在一个集团内发展,实现了从单一业务模式向综合服务模式的转变,现在润华又瞄准国内一流服务品牌的目标进行客户服务大平台的建设。

“不断根据客户需求的变化、根据市场发展的需要进行服务的升级。”栾涛称,润华人在不断探索的过程中走出了一条自己的道路——客户服务大平台建设之路,今后集团将为山东省的现代服务业作出更多贡献。

正如他在集团创立之初提出的“产品有过剩,服务无止境”理念,多年来润华人一直秉承这一理念,充分发挥自信互信文化的指引作用,把握环境、把握结构、把握自我,以平台思维去服务客户,只要坚持客户为中心,坚持长期发展的导向,就能战胜一切困难、笑迎一切挑战。

“集团发展到今天都源于润华的初心,也就是为社会贡献正能量、要让我们每个润华人都成为‘上等人’,在物质和精神上都能有尊严、有自豪、有幸福。”

栾涛指出,站在将改革开放进行到底的重要节点,润华作为改革开放的受益者,也将抓住我国新一轮改革开放的有利时机,继续思进、思创、思辉煌,润华一定会努力把企业做强做优,并通过润华事业平台的不断丰富和打造,让我们每位润华人都享有充分展示自我、提升自我的平台,都能通过自身的努力和奋斗,创造属于每个人的辉煌、创造更加美好的生活。

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