国家开发银行山东省分行开展金融宣教活动

□记者王爽报道

本报济南讯为庆祝“3·15”消费者权益保护日,结合“学雷锋在行动”主题,进一步提升服务质量、巩固客户合作关系、履行社会责任,国家开发银行山东省分行结合业务实际,精心组织,认真策划,积极创新,开展了一系列内容丰富、形式多样的金融宣传教育活动。

该行充分运用营业厅大屏、楼宇电视等多媒体资源,展示“保护消费权益,共建和谐金融”宣传语,在营业大厅摆放宣传折页,坚持营造和谐向上、积极友善的营业环境,提升客户满意度,增强员工服务意识,在分行内部形成了浓厚的宣传氛围。

3月14日,国开行山东省分行派出宣传志愿者,在分行附近人流较集中的山东省博物馆前广场等区域,向来往群众分发“防范电信网络诈骗”“反洗钱”等主题宣传材料,强化消费者风险意识,引导公众依法保护金融安全。

3月16日,该行青年志愿者来到银座花园社区,开展“学雷锋”志愿服务活动。志愿者们以派发折页、现场宣讲、案例讲述等形式,向社区居民介绍金融服务基本知识、合理维护消费权益的方法,讲解电信网络诈骗作案方式和防范技巧等,同时向过往群众发放环保无纺布袋及毛巾等物品,提倡保护环境,共建绿色家园。

此外,该行充分运用新兴媒体,在微信公众号推送“3·15”主题宣传页,号召分行员工、客户认真学习并广泛转发,有效扩大宣传范围。同时,分行在各类宣传展板上印制二维码,只要“扫一扫”就能实现金融法制、诚信教育、经济常识等各类信息资源互联共享,宣教效率显著提升。

今年3月以来,该行累计发放宣传材料千余份,活动参与人数近万人,有效增强了员工、客户的消费法治意识,同时宣传了国家开发银行“致力增强国力,倾心改善民生”的使命担当,为分行实现业务可持续发展、服务山东新旧动能转换、共同构建全省和谐金融环境打下坚实基础。

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