搭建与社区居民沟通的桥梁 党建引领提升物业管理服务

本报讯近年来，山东省日照市在“红色物业”探索实践中，突出党建引领、行业自律、规范管理、服务群众，将社区物业打造成为党在城市基层的重要力量。

该市在创建全国文明城市、开展城市精细化管理的实践中，将党建工作嵌入物业管理服务。吸收80名物业项目党员负责人担任社区大党委“兼职委员”，推动120余名物业企业党员骨干兼任社区网格长、街长、楼长，搭建起物业企业与社区、居民间沟通的桥梁。指导物业企业成立物业管理协会，吸收发展会员单位110余家，在符合条件的23家设立党组织，向协会、95家企业选派党建工作指导员，实现协会会员单位党的组织和工作全覆盖，把物业企业打造成党在城市基层的工作队和服务队。

组织物业项目负责人、业主恳谈会，健全服务价格标准内容、投诉渠道和方式、公共部位收益信息“三公开”等制度，发挥业主参与管理、监督服务的作用，引导物业企业主动融入城市社区大党建格局。制定《物业服务（企业）星级考核评选办法》，每年由街道党工委对物业企业进行考核，党建工作考核结果作为物业、价格主管部门年度物业管理综合考评、核定收费标准的重要依据。（岳瑛）

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