白石街道“社区大学堂”开课 每周五下午，为窗口工作人员搭建提升技能平台

本报讯（YMG记者禛祎通讯员翟雯玥）为全面推进“一窗受理、全科服务”工作模式，提高为民服务水平，近日，白石街道“社区大学堂”开班仪式在新海阳社区举行，学堂的开设旨在为街道便民服务中心工作人员以及社区工作人员搭建一个提升业务技能、交流工作思路的平台，助力工作人员更好为居民服务。开班仪式上，街道党工委副书记对社区实现“一窗受理、全科服务”的主要任务作出部署，对“社区大学堂”开办的目的、意义进行动员，同时要求所有参训学员珍惜学习机会，勤思善问，将理论学习和业务实践相结合，遵守课堂纪律，切实做到学有所获，学而能用。据悉，“社区大学堂”开课时间定于每周五下午，由民政、卫健、社保等为民服务类业务科室负责人及业务能手轮流上台讲课，街道便民服务中心前后台工作人员及社区全体工作人员参训，讲课采取PPT、情景模拟、分组讨论等多种形式，为社区搭建了一个学业务、拓思路、促提升的平台。

第一期“社区大学堂”由社会事务办副主任结合工作经验，围绕“一窗受理、全科服务”工作模式和《山东省最低生活保障管理办法》两个方面进行授课。课程采用PPT形式，对“一窗受理、全科服务”相关政策文件、为民服务指南、最低生活保障等应知应会进行详细讲解，内容丰富，实操性强。课程结束后，工作人员分别上台交流学习心得，参训人员对这种学习形式给予支持和肯定，一致表示本期课程“干货”满满，收获颇多，对自己的业务工作帮助很大。

下步，街道将以讲促学，以学促干，逐步培养“一人多岗、一专多能”的全科社工队伍，打造便民服务“一窗受理、一口通办”，实现让居民办事“只进一扇门、最多跑一次”。

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