本报讯(记者?王娟通讯员 孟晓) 8月15日,记者从日照机场获悉,从日照机场乘坐山东航空前往北京、厦门的旅客,从即日起,12周岁至18周岁单独出行的少年,可以自愿申请“无陪少年”服务。
根据航空公司要求,日照机场将为“无陪少年”提供全程保障一条龙服务,乘机流程与“无陪儿童”相同,少年由父母或监护人送到机场,在办理好相关手续后,日照机场工作人员会从过安检、候机、登机和到达等环节全程照顾和陪伴,直至将孩子们交至接机的亲友手中。与“无陪儿童”服务不同的是,“无陪少年”服务的申请需提前24小时,在电话购票过程中提出申请,并额外支付200元费用,申请成功后便可于乘机当天提前90分钟到机场办理相关手续。
此项服务的开展,解决了初次乘机少年旅客的困扰,解除了家长们的后顾之忧,同时也践行了民航“真情服务”理念。
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