24小时受理群众来电

本报讯为进一步加强和改进政务服务工作,提升政务服务效率,从今年年初开始,市政府办公室会同有关部门,以市政务服务热线(原市长公开电话)为基础,对市直部门(单位)以及市内国家部委、省属单位设立的非紧急类条服务热线进行了整合,并对热线系统平台功能进行了拓展升级。月1日零时起,新的系统平台正式投入运行。

此次整合涉及潍坊市环保、工商、安监、民政、农业、商务、卫生计生、文化市场综合执法、食药、知识产权管理、质监、地震、残联、公路、供销、发改、教育、水利、台办、财政、法制、公安、供电、规划、经信、林业、农机、人社、审计、畜牧兽医、银监、对外合作发展、住建个部门(单位)的条非紧急类政务服务热线。撤销市发改委等条服务热线,并行运行(原热线和热线均可呼入)市环保局等条服务热线。整合后的市政务服务热线统一使用号码,全天候小时受理群众咨询求助、举报投诉和批评建议。(记者刘燕)

已经撤销的

序号所属单位热线

1市发改委

2市教育局

3市水利局

4市委台办

5市财政局

6市残联

7市法制办

8市公安局

9市供电公司

市规划局

序号所属单位热线

市经信委

市林业局

市民政局

市农机局

市人社局

市审计局

市畜牧兽医局

潍坊银监分局

市合作发展促进局

市住建局

并行运行的

序号所属单位热线

1市环保局

2市工商局

3市安监局

4市民政局

5市农业局

6市商务局

7市卫计委

8市文化市场综合执法局

序号所属单位热线

9市食药局

市知识产权局

市质监局

市地震局

市残联

市公路局

市供销社

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