住了一年墙裂缝　咋不管 开发商称非承重墙不予维修,物业表示会继续协商

月8日,家住奎文区华府一品小区的王女士向记者反映,他们入住新家仅一年,近段时间突然发现卧室门口边侧的墙上出现裂缝。“这面墙两侧同一位置都有裂缝,裂缝的长度、走向等一致,应该是墙体里面的问题啊。”王女士说。对于此事,小区开发商称这不在他们责任范围内,小区物业表示会继续与开发商协调。

墙两面都出现裂缝

月8日,记者来到奎文区华府一品小区号楼2单元王女士家中,看到他们家卧室门口北侧的一面墙上有一道半米长的裂缝,而这面墙另一侧的同一位置也有一道同样走向的裂缝。

“如果只是墙的一侧有裂缝,那有可能是装修的问题,可现在一面墙的两面在同一位置有一样的裂缝,这很可能是墙体问题。”王女士说,因为卧室与客厅之间的墙可能是承重墙,家人都害怕会有危险。

王女士对记者说,年小区竣工交房,年年初他们家装修好,晾了半年才入住,只住了一年的时间。“大约两个月前我就发现了墙上的裂缝,当时没在意,没想到裂缝越来越宽、越来越长。”王女士说,她曾找过小区物业,物业工作人员说会跟开发商反映。月7日,有一位师傅到他们家中查看,但对方也没有说明问题的原因,只说“够呛”。随后,她又联系到了开发商的一位相关负责人。“开发商竟然说他们不管这事,这真的让我接受不了。”王女士说,希望相关部门能给他们一个合理的说法。

开发商称不负责

当天,记者联系到该小区的开发商。一名负责人表示,他们建的房子是框架结构,王女士家裂缝的那面墙不是承重墙,出现裂缝后他们没法维修。如果是他们的责任,他们会承担,但这件事并不在他们的责任范围内。当记者询问裂缝的墙到底是墙体里面的问题,还是墙皮的问题时,这名负责人说他也无法确定。记者建议对方到现场去看一下时,这名负责人称因为王女士的态度让他们接受不了,他觉得没有必要去看。

对此,该小区物业的一名工作人员表示,物业的维修人员去查看过,但这个问题他们修不了。他们会继续与开发商协调此事。随后,记者拨打了市政务服务热线,一位工作人员表示,他们会让相关部门的工作人员落实处理。文/图本报记者

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