+互联网　商超齐啃硬骨头 潍坊本土电商尚处初级阶段,在价格体系物流配送等方面待完善

在“互联网+”的时代浪潮下,传统零售业遭遇严峻挑战,不及时跟进就被淘汰已然有了先例,网上商城的推广,说明只有改变才能占有一席之地。中百集团、世纪泰华等潍坊商超纷纷试水网上商城,鲁派E家等本地商城也如雨后春笋般崛起。网上商城的发展有疼痛有瓶颈,有的商城就此消寂,有的商城努力寻求变革谋求新的天地。

众商超创建网上商城

在“互联网+”的大环境下,传统模式的经营方式已无法满足消费者的购物需求,传统零售业受到巨大冲击,中小型实体店主开始创建自己的网店、微店。实力雄厚的商超无一例外地行动起来。相继在网上启动网上商城,这些网上商城依托商超的雄厚实力,在转型中寻找属于自己的一席之地。

中百集团年就推出了线上购物商城“中百小蜜蜂”,年正式更名为“佳乐家商城”,这也是中百电商一次重要转型之路。年世纪泰华推出了线上购物商城“乐泰网”,年大润发投资的B2C飞牛网开始在潍坊全面推广。这一年将潍坊的电子商城进入了新高潮。

记者打开一家电子商城的页面看到,首页上各类物品较为齐全,从生活用品到生鲜产品以及服装、衣服等一应俱全。在超市可以购买到的绝大部分商品,都可以在网上商城买到。一位业内人士表示,总体来看,实体商超发展网上商城是趋势,一方面可以提高顾客满意度,另一方面也可以探索企业多元化发展。

然而,记者发现,潍坊市多家电子商城销量情况总体一般,处于不温不火的状态。在一家超市的网上商城,每天的销量有几十单。相比较实体店铺的广为人知,网上商城的知名度和接纳度仍然较低。

物流仓储压力较大,网上商城遭遇瓶颈

真正发展网上商城,并不是一件容易的事。记者了解到,目前潍坊市本土电商基本上还处于发展的初级阶段,与成熟的电商相比,在价格体系、物流配送等方面有待完善。

一位业内人士表示,实体商场的竞争对象可能只是本地区的其他商场,但一旦上线,所要面对的就是成千上万的电商。由于价格体系不同,本地电商在价格上没有优势,像京东、国美等一流的电商可以大搞价格战甚至赔本销售,但本地电商还做不到。由于价格方面无法与一流电商抗衡,一般遇到价格战本地电商只能自动回避。

传统零售业线下经营模式不涉及商家对客户的物流配送,但要开展线上经营活动,就需要构建物流配送体系。“中百小蜜蜂”之前采用的是自主配送跟第三方配送相结合的方式,对潍坊城区实行的是自主配送,加上包装、快递的费用,运营成本很高。物流配送也是目前困扰潍坊一些网上商城发展的问题之一,单纯依靠第三方运营成本会大大增加。

据悉,潍坊本地的电子商务也面临着发展的瓶颈。一位相关负责人表示,电子商务其实卖的就是一张图片,如何能让这张图片深入人心,并转变为市民实际的购买力成为行业发展的瓶颈。虽然本地电商产品价格低、服务好,但要想实现快速发展还是很难。巨大的物流成本和仓库成本带给他们的压力不可小觑。此外,市场需要的电子商务人才一定是复合型人才,这些人才要了解互联网技术和信息化的应用,具备较强的实操能力。但真正好的电子商务人才大多想去大城市发展,很少愿意留在潍坊。

以实体店为依托,网站与实体店相结合

在这种压力之下,一些电子商务网站开始转型自救。其中,从“中百小蜜蜂”到“佳乐家商城”的转型,在一定程度上有着借鉴意义。

记者了解到,年,由于物流支出和仓库成本的压力,让已经运行四年时间的小蜜蜂购物网决定转型,从单纯的购物网站转变成为以实体店为依托、网站与实体店紧密结合的购物平台,与实体店共用同样的物流和仓库。

潍坊百货集团超市事业部电商相关负责人告诉记者,转型之后,“佳乐家商城”已经从原先的B2C模式,转变为O2O模式。消费者下单后,离收货地点最近的佳乐家超市就会进行配货,然后有专人将物品送到顾客家中。“以前我们要考虑仓储和物流,但是现在我们考虑的是网站的宣传、促销等,节省了人力物力。”该负责人还表示,今年“佳乐家商城”的营业额比去年同期增长了%,虽然仍然没有实现赢利,但是前景十分乐观。

准确的市场定位,是电子商城的关键。如今,世纪泰华网上商城,就将定位放在对顾客的服务上。一位工作人员表示,在网上商城,卖产品只是一个方面,主要还是以提供服务为主。在百变搭配板块中,网站会向市民提供当前流行的搭配风格；而在最新活动中,他们会公布一些近期的活动项目,为市民提供最新的资讯。

潍坊本地生鲜电商鲁派E家,在做电商之初,便将定位瞄准在无公害无污染的生鲜产品,从田间地头直接送到家门口。由于生鲜产品体积小、附加值较高,虽然面临仓储、物流等压力,但准确的市场定位,让它在本地拥有了众多粉丝。

要让“非同质化”成为企业竞争力

对此,业内人士表示,要想在本地电商业实现突围,首先要提高自己的核心竞争力,没有核心竞争力将难以为继。企业的核心竞争力体现在多方面,比如质量、价格、服务、环境等,企业要想在某一方面在同行业中做得最好或者前列,不管是做电商,还是进行业态的转型,都要创造自己的特色,让非同质化的产品和服务成为企业的重要竞争力。如果消费者一想到某个方面就自然会想到这家企业,那么该企业很容易被消费者记住和认可。

潍坊学院经济与管理学院教授赵德昌告诉记者,当下,本地电子商务行业发展情况不是很乐观,很大程度是因为潍坊市人口密度相对较低,导致物流成本增加。

对此,本地电商可选择重量、体积相对较小但附加价值大的产品进行销售和配送。另外,本地电商还可选择人口密度相对较大的区域进行配送,将基础打好后再逐步将范围扩展开。本报记者李楠

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