房子漏水墙上留“疤” 业主：一年了还没修好

顶层的房子因楼顶漏水，在主卧天花板和墙壁上留下了一些“伤疤”和“淤青”，为这事房主王先生没少生气。

业主：一下雨房子就漏水，墙都发霉了

2019年，王先生在商洛市洛南县清华园小区购买了一套商品房，在6楼顶层。据他介绍，房子装修好之后，第二年夏天就开始出现漏水现象，后来开发商找人给做了一遍防水，但不管用。到了今年墙面开始发霉，找了物业和开发商却一直没得到解决。

11月25日，在业主家，华商报记者看到天花板上留有锈迹，还有些像钉子一样凸出来的物体；在外侧的墙壁上，有大约一平方米大小的霉斑。王先生称，之前开发商做防水是在室内做的，楼顶并没有处理，根源问题实际上并没有解决。

“作为业主，我只能找物业，但是物业推来推去，说在找人解决这事情，但已经一年了还没解决。我自己找开发商也找不到。”王先生告诉记者，现在一下大雨屋顶会漏水，外面的水也会从墙外渗进来。这些印迹太难看，有时候他想自己收拾，但墙是湿的，没法收拾，收拾了一下雨还得漏。

王先生说，问题总得处理，希望对方能够出面尽快拿出处理方案，“不管怎么说总得告诉我漏水是啥原因造成的，哪儿漏的，防水到底该怎么来做。”

物业：漏水系房屋质量问题

物业只帮业主协调联系开发商

11月25日中午，记者联系到了该小区物业经理孙爱谊，她告诉记者，业主王先生家漏水可能是开发商当时屋顶防水没做好，小区不止王先生一家房屋漏水，对此物业也很头疼。

“业主给我们说一次，我们就给开发商反映一次，但开发商那边就一直没能彻底解决，这次修了不漏，下次又漏了。修理师傅每次也都不好叫，物业也没办法。”孙爱谊称，屋顶漏水是开发商的房屋质量问题，物业只帮业主协调联系开发商，然后帮忙业主处理。

开发商：12月15日前帮业主家恢复原貌

11月29日，记者联系到了清华园小区开发企业——陕西泰鑫源投资开发有限公司副总经理艾卫平。其称，去年帮业主维修过一次，今年10月份，又接到业主反映漏水，找防水公司检查后发现可能是县上组织对小区楼顶“清华园小区”几个发光字进行拆除时，不小心踩坏了楼顶的两块盖瓦，导致水又漏下去了。

“我当时已经给防水公司说让尽快维修，11月15日之前房顶的瓦已经修好了，现在就是让业主观察，如果屋内不漏水的话，会尽快帮业主家恢复室内。”艾卫平解释称，此前渗水原因也可能是由于屋顶排水口被堵，物业没有及时清理，造成水位升高从而出现漏水。

针对业主家天花板和墙壁不美观一事，艾卫平表示，已经通知了装修公司，确定不漏后，会在12月15日前对业主家天花板的痕迹进行铲除，对墙壁进行修理，恢复原貌。华商报记者 陈永辉

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