东阿新城街道打造亲民计生成新常态

“现在办事不再是门难进、脸难看、事难办,不用排队了,不用跑冤枉腿了,一个地方就全部办完,干部真正的是为民服务”。近日,东阿新城街道一位群众高兴说道。今年以来,东阿新城街道计生办开展全方位纳入“两学一做”专题教育活动进程中,着力打造计生工作新常态。

一是对情况特殊的困难人员采取“上门+保姆式”服务。计生分管领导亲自带队,多次上门慰问并安排相关单位、驻村干部及村支两委做好对其的帮扶救助工作。二是开展“一站式”便民服务,对前来办事的群众实行办事程序及准备材料一次性告知,程序合理有效简化。三是设立群众监督投诉信箱,开通举报电话,有效避免了干部不作为、乱作为现象。四是全面推进计生阵地常新常亮。将各村居人口学校建设成特色鲜明的计生文化基地,充分利用微信、QQ、手机报等新兴手段宣传计生法规、优生常识。五是深入开展“计生工作满意度”的宣传评议活动,掌握群众诉求,为其排忧解难,打通联系服务群众“最后一公里”。简化办证程序,推行“一站式”服务、一次性告知制、限时办结制等工作制度,实现便民服务“零距离”。扎实推进孕前检测、两癌筛查等惠民服务,全力整改任何形式下的不作为、乱作为,努力创造计生温馨的服务环境。(贺怀利)

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