“带人乘车刷卡”不享受换乘优惠

合肥市将于6月1日起实行新公交票价，本报陆续接到市民询问，咨询换乘优惠政策适用范围。为此，记者采访了合肥公交集团公司相关负责人，就有关问题予以解答。

问：换乘优惠政策适用范围是什么？

答：卡种适用范围是合肥通卡公司发行的通用储值卡，投币、地铁专用卡、扫码支付、手机支付、银行卡等其他支付形式不在适用之列。

线路适用范围是合肥公交集团有限公司、合肥经济技术开发区公共交通运营有限公司、合肥高新公共交通运营有限公司、合肥新站支线公交有限公司承担服务的常规公交线路之间的换乘，以及以上常规公交线路与合肥市地铁线路之间的换乘。时限内两次乘坐地铁视为二次出行，不纳入此换乘优惠。

问：新公交票价方案中乘客持合肥通卡公司发行的通用储值卡乘坐常规公交可享受7折优惠，学生卡、低保成人卡可享受3.5折优惠，其具体扣费是多少？

答：6月1日新公交票价实行后，合肥通卡公司普通卡7折，扣费为0.7×2 =1.4元；学生卡、低保成人卡3.5折优惠，扣费为0.35×2=0.7元。

问：新公交票价实行后，乘客如何判断自己是否享受到免费换乘和0.5元的优惠换乘？

答：为了方便乘客判断是否享受到免费换乘和0.5元的优惠换乘，在新公交票价政策实行后，公交和地铁刷卡机具会增加相应的语音提示。乘客除了可以关注扣费金额是否正确外，还可以注意公交刷卡机是否有“铛、免费换乘”或“铛、优惠换乘”的语音提示。

问：新公交票价方案中，3～90分钟内乘坐常规公交车刷卡免费换乘3次以及公交地铁间享受1次0.5元换乘优惠具体如何理解？

答：根据市物价局《关于合肥市公交票价的批复》（合价服［2018］19号）文件精神，合肥公交集团有限公司和合肥城市轨道交通有限公司联合制定了《合肥市公交换乘细则》，对换乘各项事宜进行了详细解释。

1.出行周期和出行周期开始时间

乘客首次刷卡乘坐公交，以首次乘坐公交刷卡时间为此次出行周期开始时间，之后90分钟为一次出行周期，无论此次出行周期内乘客刷卡乘坐公交或地铁多少次，一律以此周期结束后的首次刷卡（公交或地铁进站）时间为下一次出行周期开始时间。

乘客首次乘坐地铁，以首次乘坐地铁进站刷卡时间为此次出行周期开始时间，之后90分钟为一次出行周期，无论此次出行周期内乘客刷卡乘坐公交或地铁多少次，一律以此周期结束后的首次刷卡（公交或地铁进站）时间为下一次出行周期开始时间。

2.公交间免费换乘和公交与地铁间换乘优惠的次数

在同一出行周期内，乘客刷卡最多可享受4次换乘优惠：包括3次公交间免费换乘和1次公交地铁间换乘优惠0.5元，3次以上的公交间换乘和1次以上的公交地铁间换乘，均按正常折扣进行收费。

3.“带人乘车刷卡”不享受换乘优惠政策

根据“一人一卡”的原则，持卡乘客只有本人能享受换乘优惠政策，带人乘车刷卡不享受换乘优惠政策。即某乘客3分钟内连续刷同一张卡乘坐公交，视为“带人乘车刷卡”，只能本人享受换乘政策，后面的连续刷卡按正常折扣收费。同时，由于公交岛式站台特殊性，90分钟内乘客进同一岛式站台连续刷同一张卡，其间无其他公交刷卡或地铁进站刷卡记录，视作带人乘车刷卡，不享受公交间免费换乘政策。

4.公交与地铁换乘过程中（包括：公交换乘地铁，地铁换乘公交），若因乘客刷卡不当或票卡介质问题（如卡损坏、余额不足等）造成的进出站记录不匹配、未及时扣费等需要介入人工处理的，不享受换乘优惠。

合肥晚报 ZAKER合肥记者 袁兵

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市民如有疑问，可咨询合肥公交李祥斌热线0551-96166或合肥轨道交通客服热线0551-62076666。

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