泰安市烟草专卖局（公司）积极建设现代零售终端 打造卷烟营销新模式

为全面贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，实现与零售户“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”的发展要求，市烟草专卖局（公司）亲情服务困难零售客户，积极建设现代卷烟零售终端，推动零售户致富工程转型升级，全面提升终端网络建设质量，主动应对经济发展新常态。

几年前，大大小小的卷烟零售终端还都在用“台账”记录每天的销售情况。现如今，泰城已经有410户现代卷烟零售终端，客户只要每天坚持扫码销售，终端管理系统中的进销存数据便一目了然，让客户明明白白经营、轻轻松松赚钱。

笔者在泰山区东岳大街联通公司旁边的一家现代卷烟零售终端见到，面积不大的店铺，布置却称得上雅致，商品陈列也井井有条，不难看出店主王世强是个善于经营的生意人。“我现在卖一包烟就扫（码）一包烟，顾客提供手机号就能抽奖，回头客越来越多了。而且我点开终端管理系统的‘经营分析\’模块还能看到我的商品销售和库存报表，店里的经营情况尽在掌握！”王世强口中的消费者抽奖活动和进销存管理是现代终端客户最大的经营优势所在，也是盈利的新的增长点。

依托现代终端面向消费者开展有奖销售活动，是为了给消费者制造消费惊喜，创造良好的消费体验，为现代终端吸引更多的消费者而采取的一种营销策略。

2014年4月份以来，市烟草专卖局（公司）借助“E”通终端管理系统开展消费者抽奖活动。现代终端的消费跟踪功能，可以凭借手机号码这一识别信息记录消费行为，建立消费者档案，实现店铺消费会员制。

“一些经常来买烟的老顾户，我给他建会员档案。他喜好的卷烟品牌、购买时间和频次等信息都会被系统记录下来。通过系统分析，我就能够掌握周边居民的消费档次、消费数量和时间等重要信息，对我日后的经营有很大好处。”王世强说的正是现代终端的消费跟踪功能为零售客户带来的发展机遇。

截至目前，全市现代终端采集的信息已构建起涵盖14万多名卷烟消费者信息的数据库。这个数字不仅能体现现代终端对消费者的吸引力，而且也能显示出现代终端在把握消费趋势、迎合消费需求等方面的优势。

现代终端的另一优势在于科学的进销存管理。“有了这个终端管理系统，可以直接网上订货、网上营销、网上结算，方便多了。听说现在又要实行自动补货了，以后只要我设定好每个品牌规格的合理库存，系统就能自动计算我的进货量，生成预订单，我确认之后就会自动补货了，这也是网上配货的雏形。”王世强所描述的“四网合一”的营销模式正是现代终端的显著特征。这种现代化的进销存管理模式是零售终端提升盈利的有效途径。

市烟草专卖局（公司）相关人士表示，该局今后仍将致力于引导零售客户建设现代终端，培养一大批“懂经营、会算账、善分析、多盈利”的零售客户。客我同心，充分尊重市场、满足消费需求，主动应对经济发展新常态，牢牢把握利润增长新机遇，实现企业与客户的持续协调健康发展。

通讯员 许洁

新闻推荐

加强基层宣传思想工作暨 深化四德建设现场会召开

本报4月29日讯（记者 宋凯）28日，全市加强基层宣传思想工作暨深化四德工程建设现场经验交流会议召开。会议传达贯彻了中宣部、省委宣传部有关会议精神，各单位交流了培育和践行社会主义...

泰安新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是泰安这个家。