市中心血站 开展文明礼仪教育

本报6月18日讯（通讯员 王峰）为响应泰安市申办文明城市号召，进一步提高干部职工的文明意识，倡导健康文明的生活方式，市红十字会中心血站在全站范围内开展了文明礼仪教育实践活动。

此次活动，旨在践行血站“让献血者满意、让临床满意、让患者满意、让社会满意”宗旨，在全站形成“知礼仪、重礼节、讲道德、知荣辱、树新风、促和谐”的文明风尚。市中心血站聘请了泰山学院旅游管理学院高级文明礼仪培训师郑冬梅以及农业大学心理学教授张兴波进行授课，把文明礼仪的基本要求、基本内容贯穿到日常制度、岗位职责及工作态度中，并针对医务人员心理压力大等一系列问题进行指导。此外，该站在每一个献血点建立“文明示范岗”，以在献血点开展贴心服务为切入点，为献血者和咨询的市民提供积极热情、周到、人性化的服务。监督员不定时深入一线测评，测评结果与绩效工资挂钩，力促活动取得显著成效，为泰安市精神文明建没增添正能量。

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