本报9月25日讯(通讯员 刘翠玉 陈东)泰安高新区国税局巧用科技手段开展网络运维,真正将服务基层、服务纳税人落到实处,促进了税收工作提速。
巧用腾讯通,实现网络远程运维。利用RTX腾讯通即时通信平台,通过文本消息、文件传输、直接语音等交流形式,为国税系统内网即时沟通提供了便捷渠道。推广利用RTX远程运维以来,通过远程运维先后为150余台计算机排除故障,节省交通里程6000多公里,提高了运维效率,降低了办公成本。利用系统封装工具制作系统安装工具,实现一键安装。为了减少安装操作系统带来的工作量,减轻工作压力,技术人员利用系统封装工具,为不同品牌的计算机制作了通用安装系统,实现驱动程序自动安装,并将金税三期系统、办公系统等常用系统和工具软件封装在系统安装盘中,刻录成光盘分发到各基层单位,确保系统崩溃无法还原时可以利用该工具盘恢复系统。安装一键还原软件,在系统安装完毕后,完整备份系统,保证系统崩溃时可以利用备份系统还原。利用短信平台实现紧急事项提醒和维护。为提高效率,该局充分利用手机短信平台,对日常工作中出现的紧急事项进行通知,方便大家及时了解处理。
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