泰安市第一人民医院 “四个新理念”促管理精细化

本报11月22日讯（通讯员 张秀峰）泰安市第一人民医院领导班子加强调研，总结了医院在就医环境、医疗设备、人才管理、技术管理、质量管理、学科建设、医德医风建设等方面的优势，分析了发展粗放、思想陈旧、包袱沉重等制约医院发展的问题，指出了分级诊疗、公立医院改革、健康中国建设等新的历史机遇，确定了“树立四个新理念，促进管理精细化”的战略思路。

要牢固树立医院利益大于一切的理念。要正确处理个人利益与集体利益的关系，坚定“院兴我荣、院衰我耻”的思想信念，共谋医院发展合力。医院的近期目标是保稳定、保运行、保发展；中期目标是两个效益进一步提高，发展能力进一步加强；长远目标是打造一批在泰城知名、特色突出、出类拔萃的名医、名科，紧跟泰城医院第一军团不掉队，亮化“第一”品牌。

要牢固树立领导就是服务的理念。医院全员特别是领导干部要牢固树立服务医院发展、服务医疗一线的意识。医院主要领导要谋划好医院发展的未来，协调好各方面关系；分工领导要各司其职，保证医院协调发展；科主任是医院的中流砥柱，是医院发展的中坚力量，要对本科室全面负责，定好发展目标，发挥好职能作用，努力使科室意志与医院意志同频共振。各名医生要严格落实核心制度，尽职尽责，干一步、想两步、看三步，不断提高诊疗水平。护士非常辛苦，要多关心她们，调动她们为患者贴心服务的积极性。

要牢固树立以医疗为核心的理念。医疗是医院各项工作的核心，医院一切工作都要围绕医疗工作展开。各科室要为医疗服务，要尊重医疗人才，提高医疗人才待遇。医疗人员要提高工作主动性，多途径提高医疗技术、医疗质量、医疗水平，服务于患者，引领医院新发展。

要牢固树立以病人为中心的理念。要正确处理合理收费和提升服务能力之间的关系，让病人能来看病，愿意来看病，有病就第一选择该医院诊疗。要坚决杜绝伤害患者利益的行为，时刻将患者利益放在第一位。如何让患者相信是值得大家深入思考的大课题。要通过严格制度，落实诊疗规范，提高服务能力，让每个病人成为宣传员、播种机。让医院在群众呵护中改革、发展、成长，让乡亲更信赖，让百姓更放心，让医院的发展更健康。

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