本报12月11日讯(通讯员 赵克军 李保富)泰安高新区国税局着眼煅造“忠诚、干净、担当”的国税干部队伍,在岱岳区开展的“双联双增”工程中,深化“三严三实”专题教育成果,争当“双联双增”工程的先锋队,扎实推进密切联系群众工作常态化,精心筹划、严密组织,倾心为群众急难解困,助力范镇大王村的新农村建设,极大增强了群众的满意度和幸福感。
严密组织入户走访,架起干群联系的新桥梁。从今年7月份开始,在泰安高新区国税局党组书记、局长宋尊柱同志的带领下,由8名机关党支部书记和12名科长组成的联户工作组,冒着酷暑,在范镇大王庄村走街串巷,开展“小板凳式”入户走访活动。在入户走访中,联户干部向农户发放“干群连心卡”,向群众介绍全区和范镇全面建设情况,并将《致全镇人民群众的一封信》)发放至联系户手中;全面掌握农户的人口、就业、收入、需求等情况,并以问卷调查的方式对群众满意度进行初步调查等。通过入户走访,做到了户情民情、期盼愿望、问题困难“三个知晓”,为推进重病住院、子女辍学、意外灾害、个人诉求“四个关心”的落实,为工作的全面开展架设了桥梁。
倾心落实群众诉求,实现联户群众的新期盼。联户干部在与群众谈心、交心的过程中,在掌握了真实情况以后,对群众的意愿诉求进行了详实的梳理,建立了农户基本信息台账618份和意愿诉求卡片368张;把群众的期盼牢记心头,与村“两委”、范镇民生中心积极协调,密切关注诉求协理情况,及时将情况反馈给联系户,真正做到了想农户所想、急农户所急,全力帮助农户急难解困。目前,泰安高新区国税局联户工作任务信息完备率为100%,群众诉求办理率为100%,办结率为93.75%,回访率为100%,群众满意度为100%。通过联户工作的深入开展,既密切国税干部与群众的联系、增进与群众的感情,实现群众的诉求愿望,又树立了区国税局党员干部的社会形象。
学习群众甘当学生,增强国税干部的新素质。在工作开展中,国税干部扑下身子,走进田间地头与农户拉家常,走出办公室甘当群众的小学生,在向农户学习中搜集农户的基本情况和意愿诉求,感受群众朴实的语言,感受群众对党员干部热切的期盼;在梳理群众诉求中,检验个人理论政策水平和解决问题能力,能否适应着眼解决群众困难的需要,能否胜任立足岗位为民办事的需要,在很大程度上激发了国税干部学习和工作的紧迫感和责任感,丰富了群众工作经验,为在更高水平上履行为民收税使命奠定基础。
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