本报1月27日讯(记者 田鑫)近日,泰安供电公司组织开展“电力送温暖·上门纳谏言”服务活动,抽调市场拓展、高压用电检查、大客户经理等班组人员深入走访泰安市155家高危及重要客户,了解用电需求,倾听客户呼声,帮助解决用电方面的问题,架起供用电双方和谐共赢的桥梁。
在走访中,该公司工作人员每到一处都与企业负责人进行座谈,详细了解企业生产经营状况,询问客户用电需求和用电方面的困难和问题。他们还深入企业生产车间,详细了解各企业的生产情况、用电负荷情况、近期和长远企业用电发展规划。同时征求客户对供电质量、供电服务、节能减排、优化用电方案、供电可靠性方面等相关问题的意见和建议,并向客户介绍供电政策,宣传安全用电知识,对客户安全用电、科学用电提出合理化建议,鼓励客户合理、科学、节约用电,降低生产成本,增加企业效益,增强市场竞争力。
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