中国邮政储蓄银行泰安市分行 践行普惠金融 履行社会责任

□记者 禹洋 通讯员 孙启伟

这家银行，立足三农、中小企业，辐射泰安乡镇；这家银行，注重服务，力求将细节做到极致。这，就是中国邮政储蓄银行泰安市分行。九年风雨路，椽笔写豪情，自2008年4月中国邮政储蓄银行泰安市分行扎根泰安以来，她与泰安百姓的关系已如鱼水，在提供优质便捷金融服务的同时，也致力于为市民提供更贴心的增值服务，谱写了企业辉煌发展的新篇章。

笃行不倦 助推地方经济发展

扎根泰安，服务地方。岁月九载，邮储银行泰安市分行始终立足地方经济社会发展实际，紧跟市场需求，将信贷资金和优质服务投向最迫切需要的地方，在全力支持地方经济建设的同时，也实现了自身的良好发展。

小微企业是实体经济的薄弱环节，该行高度重视对小微企业的贷款扶持力度，以小企业融资增信贷、个人商务贷款为抓手，持续开展“送贷进园区、进企业”活动，支持小微企业做大做强。

重点项目方面，该行通过主动对接地方重点工程建设，全力支持泰安重大基础项目建设和工业企业的发展，助力地方重大项目落地开花。该行已对全市规模以上大中企业授信40余亿元。同时该行加大了对全市棚户区改造的信贷扶持力度，做好了城镇化建设配套金融服务，并以“千家企业百日行”政银企对接活动为契机，强化银企联动，不断为园区企业提供信贷资金，缓解辖内企业融资难题，主动融入到地方经济建设的大局中，为地方经济发展作出了巨大的贡献。

同时，该行不断加大金融扶贫的力度，立足泰安地方特色，以产业扶贫为切入点，紧紧围绕岱岳区现代化农业、商贸物流产业，新泰起重机械、汽拖配件、机械加工行业，肥城建筑建材、精细化工、食品加工行业，宁阳钢球制造、种子批发行业，东平文化旅游等特色产业群，突出金融扶贫对产业带动，紧紧围绕贫困地区主导产业和区域性特色行业发展，向产业链前端农户提供一体化的金融服务，促进产业链升级和保障农户收益，实现“支持一个产业，带富一方百姓”。

满足客户多样化的信贷融资需求是现代银行面临的一个重要课题，邮储银行泰安市分行通过不断创新信贷产品，研发量体裁衣式的金融产品，细化产品条线，不断拓展信贷服务半径，满足客户差异化的金融需求，重点开拓和推进了“医院小企业贷款”“银政担”“供热贷”“快捷贷”“车位贷”“助保贷”“公积金贷款”“土地承包经营权抵押贷款”等新产品。与此同时，该行积极发挥产品经理的作用，针对市场变化情况及时进行产品创新和要素调整。该行将小额贷款、新型农业经营主体贷款、财政惠农通贷款有效结合，采取“龙头企业+农户”的模式发放贷款，为农户提供贷款服务。

为提升广大农户和贫困户的信贷资源获得感，该行积极开展“信贷下乡进村、信贷服务田间地头”等宣传活动，充分发挥自身网络、产品、人员优势，致力于打通普惠金融服务“最后一公里”，让更多的客户享受到现代金融带来的便捷服务。

此外，该行发挥优势服务民生，持续加大对住房类消费贷款的投放力度，开办了一手房贷款、二手房贷款，全力支持和帮助城乡居民改善居住环境，截至目前，累计投放住房类贷款数10亿元，帮助数以万计的普通百姓实现了“安居梦”。相继开办了信用消费贷、综合消费贷、汽车消费贷等产品，“贷”动了城乡客户多元化的消费需求。

服务三农 改善农村金融环境

履行责任，敢于担当，方能赢得信任。邮储银行泰安市分行时刻牢记国家和社会赋予的职责，把“三农”金融服务工作放在改革发展的首要位置，该行秉承“普之城乡、惠之于民”理念，坚持扎根农村、服务农业、贴近农民，持续加大对“三农”领域的金融支持力度，积极填补农村地区金融服务空白，不断增强“造血”功能，反哺农村，努力成为农村经济发展的“蓄水池”和“灌溉渠”。

成立伊始，邮储银行泰安市分行就致力于以小额贷款带动农村金融服务业务结构的整体创新与优化，围绕小额贷款做起了服务“三农”的大文章。依靠覆盖城乡的庞大网络，该行在产品设计、人员培养、系统建设、风险控制等方面，不断探索和尝试，走出了一条具有邮储银行特色的小额贷款发展之路。针对县域和农村市场客户缺乏有效抵、质押物的情况，邮储银行相继推出了农户联保贷款、农户保证贷款、商户联保贷款和商户保证贷款等产品，初步形成了小额贷款产品体系。服务对象主要是县域内的广大农户、个体工商户和私营企业主等经济主体。根据小额贷款是劳动密集型业务这一特点，邮储银行泰安市分行积极培养优秀的信贷人员，建立小额贷款服务体系，通过引进和大规模的强化培训，在全行建立起一支专业信贷队伍。

小额贷款业务的顺利开展，激励邮储人不断进行产品业务创新，优化农村金融服务产品结构。为适应市场需求，邮储银行积极推进涉农贷款产品要素差异化，以标准化产品为基础，在贷款期限、还款方式、贷款额度、贷款利率等多方面实行差异化管理；与专业农业担保机构开展业务合作，因地制宜地进行了多种形式的区域性产品创新。通过加强对现代农业的研究，以服务现代化农业中的家庭农场、有机农业、循环农业为重点，围绕农业现代化、农村土地流转、改革等领域，主动开展市场调研；针对不同类型、不同经营模式的新型农业主体的差异化资金需求，丰富抵质押物及担保措施，合理确定产品要素，提供多样化的融资方案，加大对农业新型经营主体的金融支持力度。

在广大农村地区，当地居民对金融知识普遍缺乏了解。邮储银行泰安市分行充分发挥网点遍布城乡、深入社区的优势，在全行组织开展了“普及金融知识万里行”活动，改善农村支付服务环境宣传活动、金融IC卡应用宣传活动，防范和打击非法集资宣传教育活动等，为社会公众营造了学金融、懂金融、用金融的良好环境。同时，加强农村地区的信用体系建设，更好地服务“三农”，推动改善农村金融生态环境，积极服务农村地区经济发展。

以人为本 文明创建成效显著

近年来，邮储银行泰安市分行高度重视精神文明建设工作，以创建省、市级文明单位为重点，不断丰富创建载体，夯实创建基础，文明单位创建工作成效显著。截至目前，全行省级文明单位1家，全部一级支行均为市级文明单位，山口支行被评为“全国银行业雷锋岗”，并有多个网点被评为各级“青年文明号”和“工人先锋号”。

加强组织领导。该行成立了文明创建工作领导小组，坚持一级抓一级，为创建工作提供组织保障；坚持将文明创建工作作为重点工作任务，与其他工作同部署、同检查、同考核，推动创建工作落到实处。

营造良好氛围。在文明创建过程中，邮储银行泰安市分行坚持党政工团齐抓共管，共同形成工作合力，注重发挥员工的主动性和创造性，鼓励员工将参与创建活动同做好本职工作紧密结合起来，形成人人参与创建的良好氛围。

丰富创建载体。先后组织开展“互联网金融服务宣传月”“金融知识进万家”主题活动，统一制作宣传标语，深入开展了大讨论活动；积极开展争创“青年文明号”“青年岗位能手”“巾帼建功示范岗”等活动，丰富文明创建载体。

提升企业形象。该行加强硬件设施建设，保持营业和办公场所宽敞明亮，整洁美观；积极践行社会责任，开展“送温暖”活动，组织全行员工向贫困地区捐献棉衣；加强与地方文明办的沟通，积极参加文明办组织的创建活动，展现了良好社会形象。

“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”。2017年，站在新的发展起点上，邮储银行泰安市分行将在市委、市政府的领导支持下，在全行干部员工的共同努力下，继续加大信贷投放、创新金融产品、优化服务渠道，为建设富裕文明幸福新泰安作出新的更大贡献！

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