国家电网致力打造引领性示范性劳动竞赛品牌 15年树起70名“十佳服务之星”

□高立联 报道国家电网公司第七届供电“服务之星”集体倡议——我们都是追梦人。□通讯员 葛畅 徐宁

记 者 张思凯 报道

本报泰安讯 11月6日至8日，以“初心·匠心·恒心”为主题的国家电网有限公司第七届供电“服务之星”竞赛决赛和成果展示会在泰安举行。经过激烈角逐，国网山东省电力公司3名选手分别获得“十佳服务之星”“优秀服务之星”“服务之星”荣誉称号，国网山东电力荣获优秀组织奖。

本届劳动竞赛大力弘扬劳模精神、劳动精神和工匠精神，以推动泛在电力物联网建设为主攻方向，围绕传统供电和新业务、新模式、新业态，按照积极推动服务方式变革、持续优化电力营商环境、着力提升便捷程度和客户体验的要求。通过比赛服务规范、业务技能、创新能力、客户满意度、工匠精神，激发了广大职工奋进新时代的热情和动力，以优异成绩、优质服务践行初心使命，推动企业高质量发展。

本届竞赛共有27家省（直辖市、自治区）供电公司及国网客户服务中心、国网电动汽车公司组队参赛，87名选手参加决赛。决赛由选手的工作业绩考评、综合业务笔试和模拟业务情景三个环节组成，获得决赛前10名的选手被授予国家电网有限公司供电“十佳服务之星”荣誉称号。对组织得力、赛风良好、纪律严明的8家单位颁发优秀组织奖奖牌。在总结展示会上，各参赛单位以“初心·匠心·恒心”为主题进行了故事讲述，发布了“服务之星”集体倡议书，并举行了颁奖仪式。

一直以来，国家电网公司党组把竞赛作为提升职工素质、加强职工队伍建设的有力抓手，打好“专业+竞赛+实训+创新”组合拳。自2005年开始，广泛深入持久地开展供电“服务之星”劳动竞赛，打造了具有引领性、示范性的劳动竞赛品牌，取得了丰硕成果，先后选树出70名“十佳服务之星”、140名“优秀服务之星”，培育出14名全国劳动模范、3名党的十九大代表，涌现出“时代楷模”“改革先锋”张黎明、“全国道德模范”刘源、“联合国全球契约中国网络可持续发展先锋人物”徐川子等先进典型。他们忠诚践行“人民电业为人民”的企业宗旨，始终秉承“以客户为中心、专业专注、持续改善”的核心价值观，立匠心于服务，不断优化营商环境，积极开创营销新模式、新业态、新服务，让服务变得更有温度、深度和力度，赢得了政府的信任和客户的满意。

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