泰安市中心医院分院 温馨服务献真情 惠民便民天地宽

泰安市中心医院分院院长 武秀利

本报12月26日讯（最泰安全媒体记者 刘英迪）作为全市职业病防治龙头机构、传染病集中定点收治机构，泰安市中心医院分院紧紧围绕“坚持医院公益性、持续改进服务与质量”的办院宗旨，认真践行“以人为本、患者至上、呵护健康、守护生命”的核心价值观，以成功创建三级甲等医院为新起点，持续增加医疗服务项目，加快提升医疗服务实力，全力打造社会满意、百姓信赖的医院。

近年来，医院在市卫生健康委坚强领导下，围绕“让群众看得上病、看得好病、看得起病”这一核心，加强诊疗力量配备，充实专家队伍。投资近千万元购置先进设备；进一步落实“互联网+医疗健康”“改善医疗服务60条措施”“三级公立医院绩效考核实施方案”等，开通微信、支付宝支付缴费方式，加大信息系统投入，增加就诊排队叫号系统；自助检验打印实现身份证、社保卡、电子健康卡、银行卡通用。

营造温馨就医环境，医院持续加大投入，调整、改造部分科室布局；2018年投资300余万元进行集体供暖改造，有效改善了往年冬季寒冷的局面。改造医院门口两侧职工停车场，留出院内停车位方便患者及体检人员，在自行车棚增加电动车自主充电装置，有效改善了群众就医体验。

着力加强信息公开。及时更新医院各类标识，方便患者就医。持续开展庆三·八、关爱女性健康专项惠民活动，每年3月7日至3月9日，妇科门诊专项检查按标准收费优惠50%；持续开展周日惠民活动，周日门诊医技检查按收费标准优惠30%，CT检查按收费标准优惠25%。周边居民对该院惠民活动知晓率明显提高。

在健康节日期间，组织各类健康宣教活动。体检科室运用查体车到机关、企业、学校进行职业性及健康体检，并在部分体检单位开展体检报告解读、健康知识讲座、心肺复苏等现场培训等，推动了查体保健工作提质增量。

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