新泰市水资源管理办公室开展服务提质专项活动

本报6月6日讯（通讯员 李相国）在新泰市开展“重效率、勇担当、作表率”主题活动中，新泰市水资源管理办公室对标敬业奉献、服务优化，着力解决工作效率不够高的问题，大力实施服务提质专项行动，全力推动水资源管理事业再上新台阶。

转变服务理念。按照“立即办、主动办、上门办、跟踪办、公开办”的“五办”原则，严格落实一次性告知、首问负责、服务承诺、限时办结等制度，以“程序最简、环节最短、材料最少、效率最高、服务最优”为目标，坚持提前介入、主动服务、全程代办，进一步创新创优“直通快办”服务机制和服务程序，为服务对象提供更加优质高效的服务，实现由执法管理向管理服务的转变。

打造服务品牌。要求全体干部职工“用情”服务，设置全程代办员，帮助企业全程免费代办建设项目水资源论证、取水许可等审批事项，亲身体验用水户的服务需求，全力打造“真情似水，服务社会”服务品牌。

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